STORESの手数料はいくら?4つの手数料の解説と計算例やQ&Aも!

STORES 手数料

STORESでネットショップを始める際、最初に理解すべきは4種類の手数料体系です。決済手数料・振込手数料・事務手数料・スピードキャッシュ手数料のそれぞれの仕組みを知らないと、実際の利益が想定より大幅に少なくなることがあります。ネットショップ運営の全体像を踏まえ、STORESの全手数料の計算方法・損益分岐点・プラン変更のタイミングを解説します。

STORESの4種類の手数料概要

STORESとは:ネットショップ開業サービスの概要でも確認できます。

STORESのネットショップ開設は初期費用・月額費用ゼロで始められます。しかし運用を開始すると4種類の手数料が発生します。①決済手数料(販売代金×%)②振込手数料(一律275円)③事務手数料(条件付きで275円)④スピードキャッシュ手数料(早期入金を希望する場合)です。これら4種類を理解せずにネットショップを運営すると、実質的な利益率が想定を大幅に下回ることがあります。ネットショップ開業の費用と手数料の全体像でも確認できます。

STORESの4種類の手数料 ①決済手数料 販売代金×5% or 3.6% ②振込手数料 一律275円/回 ③事務手数料 条件付きで275円 ④スピードキャッシュ 売上代金×1.5% or 3.5%

決済手数料:フリーとスタンダードの違い

STORESの決済方法と手数料の詳細でも確認できます。

フリープラン:月額0円・決済手数料5%

フリープランは月額料金ゼロで、決済手数料は注文1件ごとの商品代金+送料の合計値の5%です。売上がゼロの月は一切費用が発生しません。開業したばかりで売上が安定していない段階や、副業として試験的に始める段階はフリープランがリスクゼロで始められます。副業ネットショップのSTORES活用とプラン選択でも確認できます。

スタンダードプラン:月額2,980円・決済手数料3.6%

スタンダードプランは月額2,980円(クレジットカード年払い時)で、決済手数料が3.6%に下がります。商品がまったく売れなくても月額2,980円は発生します。6ヶ月払いでは月額3,240円、月毎払いでは月額3,480円になります。月商が安定して一定水準を超えたら移行を検討します。BASEのプランとSTORESプランの比較でも確認てください。

損益分岐点:月商22〜23万円がプラン変更のサイン

ネットショップ手数料の損益分岐点の計算方法でも確認できます。

STORESプラン選択フロー 月商22万円以下 → フリープランが有利 月商22〜23万円:分岐点 継続確認して移行を検討 月商23万円超(安定) → スタンダードが有利

なぜ22〜23万円が分岐点なのか

商品代金+送料の合計が22万円付近で両プランの手数料がほぼ同じになります。これを超えると決済手数料率の差(5%→3.6%で1.4%差)がスタンダードの月額料金2,980円を上回るためスタンダードが有利になります。月商が安定して22〜23万円を超えてきたらスタンダードへの移行を検討してください。ただし月によって大きくブレがある場合は3ヶ月継続してこの水準を超えてからの移行が安全です。ネットショップ手数料の損益分岐点シミュレーションでも確認てください。

手数料の計算例

ネットショップ手数料の計算方法と比較でも確認できます。

計算例:月商10,000円・送料500円の場合

フリープランの場合:(10,000円+500円)×0.05=525円。スタンダードプランの場合:(10,000円+500円)×0.036+2,980円=378円+2,980円=3,358円。月商10,500円ではフリープランが圧倒的に安い結果です。

端数の計算ルール

注文1件ごとに算出される決済手数料は小数点以下を切り上げ、その合計が月額決済手数料になります。例:1件の商品価格+送料が1,000円の場合のフリープランの決済手数料は1,000円×0.05=50.0円(端数なし)。1,111円×0.05=55.55円→56円(切り上げ)というルールです。月に多件数の注文がある場合、この切り上げ分の合計が予想より大きくなることがあります。ネットショップ手数料の計算と確定申告での処理でも確認てください。

振込手数料275円の仕組み

STORESとBASEの振込手数料と入金タイミングの比較でも確認できます。

月末締め翌月末払いと振込タイミング

STORESでの売上はSTORES口座にいったん預けられ、月末締めで翌月末にネットショップ側に振り込まれます。例えば4月1〜30日の売上は5月31日15時までに振り込まれます(土日祝日の場合は前営業日)。振込申請のたびに一律275円の振込手数料が発生します。

入金額の設定(10,000円未満でも振込 vs 10,000円以上で振込)

あらかじめ振込の条件を設定できます。「10,000円未満でも振込」を選ぶと売上がいくらでも翌月末に振り込まれます。「10,000円以上で振込」を選ぶと月の売上が9,999円以下の場合は次月以降に繰り越しになります。振込手数料の節約には「10,000円以上で振込」設定が有効ですが、売上失効リスクを考慮した管理が必要です。

事務手数料275円の仕組み

事務手数料は月の売上から振込手数料(275円)を差し引いた額が9,999円以下だった場合に275円が請求されます。10,000円以上の場合は請求されません。つまり月の手取り(売上−振込手数料)が10,000円未満のときに最大550円(振込手数料275円+事務手数料275円)が差し引かれます。この合計費用を避けるには、月商を一定水準以上に維持することが有効です。ネットショップの手数料管理と収益最大化戦略でも確認てください。

売上失効の仕組みと注意点

ネットショップの売上管理と失効リスクへの対処でも確認できます。

STORESでは売上金が支払われてから180日以内に振込申請しなければ売上金を受け取る権利が失効します。失効するのは主に①振込口座に不備があり振り込みが不可能②「10,000円以上で振込」設定で売上が10,000円未満が続く③各種手数料が振込予定売上を上回っているという3ケースです。BASEも同様に180日の失効ルールがあります。少なくとも半年に1回は振込申請の状態を確認し、失効リスクのある売上がないか管理してください。ネットショップの売上管理と失効防止の実務でも確認てください。

スピードキャッシュ手数料:早期入金のコスト

ネットショップの資金繰りとスピードキャッシュの活用判断でも確認できます。

スピードキャッシュとは

通常は翌月末払いの売上金を、申請の翌日に受け取れるサービスです。資金繰りの関係で早期に売上金を受け取りたい場合に活用できます。手数料はフリープランで売上代金の3.5%・スタンダードプランで1.5%です。

スピードキャッシュの利用条件と審査

①2ヶ月前後のサービス利用実績②各種手数料を差し引いた振込対象売上が10,000円以上、という2条件を満たし、かつ審査通過が必要です。申請はダッシュボードの売上管理ページから「スピードキャッシュしてみる」ボタンで簡単に手続きできます。

スピードキャッシュを使うべきケース・使わないべきケース

仕入れ資金の回転が必要・新商品の仕入れ資金が急ぎで必要・月末の資金繰りが厳しいといった場合に有効です。一方、手数料(フリー3.5%・スタンダード1.5%)は追加コストになるため、資金繰りに余裕がある場合は通常の翌月末払いを選ぶ方が手取りが多くなります。ネットショップ仕入れ資金の調達とスピードキャッシュの活用でも確認てください。

STORESとBASE・Shopifyのコスト比較

BASEとSTORESのプランコスト比較でも確認できます。

月商10万円・20万円・50万円での比較(参考)

月商10万円の場合:STORESフリー5,000円・STORESスタンダード3,600円+2,980円=6,580円・BASEスタンダード2,900円+5,980円=8,880円・Shopifyベーシック約3,250円+4,400円≒7,650円(換算値)。月商が低い段階ではSTORESフリープランのコスト負担が最も低くなります。Shopifyの料金とSTORESとの比較でも確認てください。

月商50万円の場合:STORESスタンダード18,000円+2,980円=20,980円・BASEスタンダード14,500円+5,980円=20,480円・Shopifyベーシック約16,250円+4,400円≒20,650円。月商50万円規模では3プラットフォームのコスト差は小さく、機能・越境EC対応・API連携で比較するのが合理的です。Shopify・STORES・BASEの月商別総コスト比較でも確認てください。

STORESが軌道に乗ったら:発送代行との連携

STORESとSTOCKCREWのAPI連携と発送自動化でも確認できます。

STORESショップで月50件以上の出荷が発生し始めたら、STOCKCREWとのAPI連携で発送業務を完全自動化できます。STORESで受注が入るとSTOCKCREWのWMSに受注データが自動取込され、ピッキング・梱包・出荷・追跡番号返送まで自動化されます。API連携の初期設定費用はゼロで、STOCKCREWのサポートチームが設定を代行します。STORESショップの発送代行移行タイミングと費用でも確認てください。STOCKCREWの発送代行費用とSTORESとの連携コスト試算も参照してください。STOCKCREWへのSTORES移行ガイドも確認してください。

よくある質問

Q:手数料は消費税込みですか?

消費税込みの金額です。よって別途課税されることはありません。

Q:スタンダードプランを解約した場合、違約金はかかりますか?

違約金は発生しません。月毎プランであればいつでも解約でき、違約金なしでフリープランに戻せます。発送代行完全ガイドで確認してください。

まとめ

STORESでネットショップを運営する上で把握すべき手数料は4種類(決済手数料・振込手数料・事務手数料・スピードキャッシュ手数料)あります。フリープランは月額ゼロ・決済手数料5%・スタンダードプランは月額2,980円・決済手数料3.6%で、月商22〜23万円が損益分岐点の目安です。振込手数料は一律275円・事務手数料は月の売上から振込手数料を引いた額が9,999円以下の場合に275円追加されます。売上金は180日以内に出金しないと失効するため、半年に1回の確認が必須です。スピードキャッシュは資金繰り改善に有効ですが手数料コストが発生するため、必要な場面に限った活用を推奨します。STORESショップが成長して出荷件数が増えてきたら、STOCKCREWとのAPI連携で発送業務を完全自動化してコア業務に集中してください。

発送代行完全ガイドSTOCKCREWのサービス詳細を確認の上、お問い合わせからご相談ください。

STORESの手数料を下げる3つの実践的な方法

ネットショップの手数料管理と収益最大化の実践でも確認できます。

方法①:スタンダードプランへの最適タイミング移行

月商が安定して22〜23万円を超えたらスタンダードプランへ移行します。ただし月によって売上の変動が大きい場合は、3ヶ月連続でこの水準を超えてから移行することで「移行後に売上が落ちて割高になる」リスクを避けられます。また、スタンダードプランの月額料金は年払いが最も安いため、移行を決めたら年払いを選択することを推奨します。ネットショップ手数料のシミュレーションと最適化でも確認てください。

方法②:振込申請を2万円以上にまとめる

振込申請は2万円以上にまとめることで事務手数料(275円)を節約できます。「入金額が10,000円以上で振込」に設定し、売上が2万円以上になってから振込申請することで手数料を最小化できます。ただし180日の失効ルールに注意して半年以内には必ず申請してください。

方法③:発送代行への移行でトータルコストを下げる

STORESの手数料以外にも、発送作業にかかる梱包資材費・送料・人件費がEC事業のコストを構成します。発送代行業者に委託することで個人発送より安い送料(大量発送による交渉レート)・梱包作業の時間コスト削減・発送ミスによる返品コスト低減という効果が生まれ、STORESの手数料を含めたトータルコストを下げられます。STORESショップの梱包コストと発送代行の費用比較でも確認てください。STORESの送料設計と発送代行のコスト最適化も参照してください。

決済手数料の確認方法:オーダーCSV出力機能

ネットショップの収益管理と手数料の月次確認方法でも確認できます。

「オーダーCSV出力機能」を使うと月の決済手数料合計を正確に算出できます。ダッシュボード「機能を追加」→「その他のアドオン」→「オーダーCSV出力」をONにし、「オーダーリスト」の歯車アイコンから「オーダーCSV出力」を選択してCSVをダウンロード。該当月の「決済手数料」列の合計が月次決済手数料です。毎月このデータを確認することで「フリープランとスタンダードプランのどちらが安かったか」を事後検証でき、プラン移行のタイミングを正確に判断できます。ネットショップ副業の月次収益管理と手数料の把握でも確認てください。

STORES利用者のよくある手数料のミスと対策

ネットショップ開業者の手数料管理ミスと対策でも確認できます。

ミス①:スタンダードプランに移行しすぎて損している

月商が1〜2ヶ月だけ23万円を超えてスタンダードプランに移行したが、その後売上が落ちてフリープランより割高になるケースです。対策として「3ヶ月連続で損益分岐点を超えてから移行する」というルールを設けてください。

ミス②:振込申請を怠って売上が失効しかけている

「10,000円以上で振込」設定で売上が毎月9,500円程度で繰り越しが続き、180日の失効に近づくケースです。対策として月次の収支管理習慣を作り、売上残高を毎月確認することを推奨します。

ミス③:スピードキャッシュの手数料を見落としている

スピードキャッシュを利用するたびに売上代金の3.5%(フリー)または1.5%(スタンダード)が手数料として引かれます。頻繁に利用すると月の利益を大幅に圧迫します。資金繰りに余裕があるときはスピードキャッシュを使わず通常の翌月末払いを選ぶことで手取りを最大化できます。ネットショップ開業者の手数料ミスと収益管理の改善策でも確認てください。

STORES手数料の総まとめ:月商別の最適運用シナリオ

ネットショップ手数料の総コスト管理と利益最大化でも確認できます。

STORESを活用した月商別の最適運用シナリオをまとめます。月商5万円以下:フリープランで手数料2,500円以下・スタンダードは割高になるためフリープランを維持。月商10〜20万円:フリープランで手数料5,000〜10,000円・スタンダードは月額含め7,580〜10,180円・フリープランが依然有利。月商23万円以上(安定):スタンダードへ移行・手数料率低下で月数千円のコスト削減。月商50万円以上:スタンダードプランに加えて発送代行API連携で発送作業コストを削減し、売上増加に伴う物流コスト最適化を図る。このシナリオに沿って自社の月商水準を定期的に確認し、最適なプラン・発送代行体制に移行することで、STORESを活用したネットショップ事業の収益最大化を実現してください。手数料の正確な理解が利益を守る最初の一歩です。月商の成長に合わせてフリー→スタンダードプランへの移行・発送代行との連携という段階的な最適化を実践してください。STORESのシンプルな手数料体系と充実した機能を最大限に活用することで、副業から本格的なEC事業への成長を実現できます。発送代行完全ガイドとSTORES活用の連携でも確認てください。

STORESを活用したEC事業成長の次のステップ

発送代行完全ガイドとSTORESの連携活用でも確認できます。

STORESでのショップ運営が軌道に乗ってきた段階での次のステップをまとめます。月商10万円到達:正確な収支管理(手数料込みの利益率把握)を習慣化する。月商22万円安定:スタンダードプランへの移行を検討する。月商30万円以上:発送代行との連携を具体的に検討する。月商50万円以上:STOCKCREWとのAPI連携で発送を完全自動化し、商品企画・SNS運用・広告施策というコア業務に投資時間を転換する。各ステップを確実に踏むことで、手数料コストを最小化しながらEC事業を成長させていくことができます。STORESという優れたプラットフォームとSTOCKCREWという物流パートナーを組み合わせることで、EC事業者としての競争力を高めてください。