EC･物流インサイト

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Qoo10のMEGA WEEKは年4回開催される最大のセールイベントですが、「広告費とクーポン設計には注力したのに、物流が追いつかずに欠品・出荷遅延で評価が下がった」という失敗を繰り返すEC事業者は少なくありません。MEGA WEEK期間中…

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発送代行を利用していても自社倉庫で出荷管理をしていても、「誤出荷」は顧客クレームと返品コストを直撃する最重要品質指標だ。問題は、多くのEC事業者が誤出荷率を「なんとなく少ない」「たまに起きる」という感覚でしか把握しておらず、改善の手が打てて…

健康食品・サプリメントはEC通販で最も需要の高い商材カテゴリのひとつだ。定期購入（サブスク）との相性が良く、一度導入した顧客が継続購入を続けるリピート通販モデルで成長する事業者も多い。しかし、発送代行を選ぶ際には一般的なEC商材と異なる確認…

アメリカは世界最大のEC市場の一つであり、日本EC事業者にとって長年にわたる主要な越境EC参入先だ。しかし2025〜2026年にかけて、トランプ政権による追加関税やデミニミス制度の廃止など、米国向け越境ECを取り巻く規制環境が大きく変わった…

楽天市場に出店しているEC事業者にとって、発送代行の選択肢は大きく二つある。楽天が公式に提供するRSL（楽天スーパーロジスティクス）と、独立系の外部3PL事業者だ。2025年6月にRSLが大幅な料金改定を行って以降、「RSLから外部3PLへ…

「出荷が増えているのに利益が出ない」「物流費が売上に対して高すぎる」——こうした悩みの多くは、EC物流コストを1件あたりの数字（CPO）で把握できていないことに起因する。漠然と「物流費が高い」と感じていても、費用の内訳と原因を特定しなければ…

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月商が500万〜1000万円に達したEC事業者の多くが直面するのが、「自社発送の限界」という壁だ。受注件数が1日100〜400件規模になると、梱包作業が残業ありきになり、ミスが増え、繁忙期のたびに人員をかき集める事態に陥る。かといって倉庫を…

ポケモンカードゲームのシングルカードをはじめ、フィギュア、プラモデル、コレクタブルグッズを扱うホビーEC市場は、近年急速な拡大を続けている。経産省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」によれば、BtoC-EC市場全体は26兆1,654億円…

Amazonプライムデーは年間最大のEC繁忙期のひとつであり、2025年も2日間で数千億円規模の取引が行われた。2026年のプライムデーは7月開催が濃厚とされており、FBA（フルフィルメント by Amazon）を利用するセラーにとっては、…