EC･物流インサイト

「小さい商品を送りたいけど、宅急便だと送料がもったいない」「ネコポスがなくなったと聞いたけど、代わりのサービスは何？」――EC事業者やフリマユーザーにとって、小型商品の配送コストは利益率を左右する重要な問題です。

「注文確認メールにクーポンを載せているが開封率が低い」「SNS広告費をかけているが新規獲得コストが高い」——EC事業者が抱えるこれらの課題の解決策が、実は手元にあります。商品を購入した顧客に商品と一緒に届く「同梱物」です。開封率ほぼ100%…

「入庫と入荷って何が違うの？」「入庫ミスが原因で誤出荷が起きた」「在庫数が実態とズレていて販売機会を損している」――EC物流を運営する中で、こうした問題が繰り返される場合、その根本原因はほぼ確実に入庫作業の設計にあります。

EC事業の成長に伴い、在庫管理の複雑性は急速に高まります。複数仕入先からの商品調達、季節需要の変動、保管スペースの制約、消費期限管理など、多くの課題が絡み合います。これらの課題を解決する鍵が「ロット管理」です。

「EC物流倉庫を探しているが、何を基準に選べばいいかわからない」「安い倉庫を選んだが想定外のコストが発生した」「API連携できると聞いていたが、実際は手動作業が残った」——EC物流倉庫の選定失敗は、後から変更するほど時間とコストがかかります…

「発送代行の費用はどのくらいかかるのか？」——EC事業者が発送代行の導入を検討する際、最初に抱く疑問です。しかし、発送代行の費用は単純な「1件○○円」では語れません。基本料金、保管費、入庫費、梱包費、配送費に加え、業者によっては「システム利…

「梱包コストは配送料の次に高い」という認識を持っているEC事業者は多くありません。しかし正確に試算してみると、梱包資材費・梱包作業の人件費・誤梱包による損失コストを合算すると、配送料と同等かそれ以上のコストが発生しているケースがあります。

「発送代行を検討しているが、どこに頼めばいいか判断できない」「安い業者に頼んだら品質が悪くて返品が増えた」「料金が複雑すぎて何が安いのか比較できない」——発送代行の選定で失敗するEC事業者の多くが、比較の軸が定まっていないまま選んでしまうこ…

Shopifyで定期購入（サブスク）を導入するEC事業者が増えています。毎月安定した売上が見込めるリピート通販モデルは、健康食品・コスメ・食品・日用品など幅広い商材に適用できます。しかし「どのアプリを選べばいいかわからない」「定期購入を始め…

Shopifyは8,000以上のアプリで構成されるアプリストアを展開していますが、その大半はShopify APIを活用して構築されています。APIの種類は5つに分かれ、それぞれ用途と制限事項が異なるため「どのAPIをどう使うか」の判断が難…

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ECモールへの出店は、EC事業立ち上げで最も効果的な集客手段の一つです。Amazon・楽天・Yahoo!などの大手モールは膨大なユーザー基盤を持ち、ブランド認知度が低い段階でも集客が見込めます。しかし「とりあえず出店すれば売れる」わけではあ…