ヤマト運輸の宅急便最小サイズをEC事業者向けに解説｜クロネコゆうパケット・宅急便コンパクト・60サイズ

ヤマト運輸の小型配送サービス一覧

ヤマト運輸が提供する小型商品向けの配送サービスは主に3種類です。最小の「クロネコゆうパケット（旧ネコポス）」、中間の「宅急便コンパクト」、そして標準の「宅急便60サイズ」。商品のサイズ・重量・補償要件・配達方法（ポスト投函か対面か）に応じて使い分けることで、配送コストを最適化できます。

2024年4月1日に大きな変更がありました。従来の「ネコポス」はヤマト運輸と日本郵便の連携サービス「クロネコゆうパケット」に統合されています。サイズ規格や利用条件が一部変更されているため、最新の仕様を正確に把握しておくことが重要です。ヤマト運輸の配送サービス全体像については「ヤマト運輸の配送サービスを物流会社が解説」で網羅的に紹介しています。

クロネコゆうパケット（旧ネコポス）の詳細

クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸と日本郵便が連携して提供する小型薄型荷物向けの配送サービスです。2024年4月にネコポスから移行されました。

旧ネコポスからの主な変更点

クロネコゆうパケットへの移行で最も大きな変更点は、厚さ上限が旧ネコポスの2.5cmから3cmに拡大されたことです。これにより、従来は厚さの制約でネコポスを利用できなかった商品（やや厚みのあるアクセサリー、小型のコスメ等）が対象に含まれるようになりました。

クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便の配達網を活用してお届け先の郵便受けに投函する配送サービス。荷物のお届けは日本郵便が行う。

出典：ヤマト運輸「クロネコゆうパケット」公式ページ

メリット

クロネコゆうパケットの最大のメリットは、全国一律料金でコストが予測しやすいことです。EC事業者にとって送料の設定が簡単になり、利益率の計算も明確になります。そのほかのメリットは以下の通りです。

• ポスト投函のため受取人が不在でも受け取れ、再配達が発生しない
• 追跡サービスに対応しており、配送状況をリアルタイムで確認できる
• 厚さ3cmまで対応したことで、小型のEC商品（アクセサリー、化粧品サンプル、文房具、薄型の衣類等）の発送に幅広く活用できる
• ヤマト運輸の集荷ネットワークと日本郵便の配達網を組み合わせた全国対応

デメリット

一方で、以下のデメリットも把握しておく必要があります。

• 日時指定ができないため、特定の日時に届けたい場合は別のサービスが必要
• 補償額は1個あたり税込3,000円までと限定的で、高額商品の発送には不向き
• 代引き（代金引換）には非対応
• ポスト投函のため対面受領の確認ができない
• 利用にはヤマト運輸との法人契約が必要（発送代行サービス経由なら個人事業主でも利用可能）

クロネコゆうパケットに向いている商品例

アクセサリー（ピアス・ネックレスの単品）、スマホケース、化粧品のサンプル・試供品、文房具（ペン・シール・付箋）、薄型の衣類（Tシャツを畳んだ状態、スカーフ等）、CDやDVD、ポストカードや写真集など。商品単価が3,000円以下で、日時指定が不要な場合に最もコスト効率が良い選択肢です。

利用上の注意点

クロネコゆうパケットは配達完了後の荷物追跡が可能ですが、配達予定日の指定はできません。購入者から「いつ届きますか？」と問い合わせが来た場合に備えて、ECサイトの商品ページや注文確認メールに「ポスト投函での配達となり、発送から1〜3日程度でお届け」と明記しておくのがトラブル防止のポイントです。また、郵便受けに入らないサイズの荷物は持ち戻りになることがあるため、梱包後のサイズが確実に規格内に収まるよう注意が必要です。梱包資材の厚さも含めて3cm以内に収める必要があるため、商品自体の厚さは2.5cm程度を目安にしてください。

宅急便コンパクトの詳細

宅急便コンパクトは、宅急便（60サイズ以上）よりも小さな荷物を、専用BOXで送るサービスです。対面手渡しのため、宅急便と同等のサービスレベルを維持しつつ、送料を抑えられるのが特徴です。

サイズと資材

宅急便コンパクトには2種類の専用BOXがあります。

• 宅急便コンパクト専用BOX：縦20cm×横25cm×高さ5cmの箱型。小型のアクセサリーや化粧品、雑貨などに適している
• 宅急便コンパクト薄型専用BOX：縦24.8cm×横34cmの封筒型。書類やCD、薄型の衣類などに適している

いずれも専用BOXの購入が必須（税込70円）で、市販の箱や封筒は使用できません。重量の制限はありません。

メリット

宅急便コンパクトの最大のメリットは、60サイズの宅急便よりも割安な料金で、宅急便と同等のサービス（日時指定、追跡、対面手渡し、代引き対応）が受けられることです。補償も1個あたり税込3万円まであり、クロネコゆうパケットの3,000円と比較して10倍の補償額です。営業所止置きサービスも利用でき、離島への配送も追加料金なしで対応しています。

デメリット

専用BOXの購入が必須で、そのコスト（税込70円）が加算されます。また、専用BOXのサイズに収まらない商品は送れないため、梱包の工夫が必要です。丁寧な緩衝材を入れると商品が収まらなくなるケースもあり、梱包の技術が求められます。配送料は距離制のため、遠方への配送コストはクロネコゆうパケットの全国一律料金と比較して割高になる場合があります。発送代行サービスでは、宅急便コンパクトに最適化された梱包を専門スタッフが行うため、こうした悩みを解消できます。

宅急便コンパクトが向いている商品例

小型のコスメセット、アクセサリーのギフトセット、サプリメントの定期便、手帳やノートなどの文房具、小型のアパレル（スカーフ・帽子等）。「対面で確実に届けたい」「補償がある程度必要」「日時指定をつけたい」場合に最適な選択肢です。

宅急便コンパクトの梱包テクニック

宅急便コンパクトは専用BOXのサイズが決まっているため、梱包の工夫が重要です。商品をBOXに入れた後の隙間が大きいと、配送中に商品が動いて破損するリスクがあります。一方で、緩衝材を入れすぎるとBOXが閉まらなくなります。以下のポイントを押さえてください。

• 商品サイズが専用BOXぎりぎりの場合は、薄型の気泡緩衝材（エアキャップ）を1周巻く程度にとどめる
• BOX内の隙間には丸めた薄葉紙やクッションペーパーを詰めると、商品の動きを抑えながらBOXの膨らみも防げる
• 複数商品のセット組みの場合は、一番大きな商品を底に配置し、小さな商品で隙間を埋める
• 商品がBOXの内壁に直接当たらないよう、最低でも商品と内壁の間に1層の緩衝材を挟む

発送代行サービスでは、宅急便コンパクトに最適化された梱包を専門スタッフが行うため、こうした梱包の悩みを解消できます。「発送代行の梱包サービス｜流通加工の種類・費用・自動化設備の仕組み」でもプロの梱包品質について解説しています。

宅急便60サイズとの比較

宅急便60サイズは三辺合計が60cm以内、重量2kgまでの荷物を送るサービスで、ヤマト運輸の「宅急便」の最小規格です。クロネコゆうパケットや宅急便コンパクトに収まらない商品は、この60サイズが選択肢になります。

宅急便60サイズは補償が税込30万円まで（宅急便の標準補償）と最も手厚く、日時指定、代引き、営業所止置き、着払いなどすべてのサービスに対応しています。料金は発送元と届け先の距離によって変動し、関東圏内で約930円〜程度が目安です。

60サイズを選ぶべき具体的なケース

宅急便60サイズは「小型配送の中で最も万能なサービス」です。以下のケースでは、コンパクトやゆうパケットではなく60サイズを選ぶのが適切です。

• 商品単価が3万円を超える場合：宅急便コンパクトの補償上限（3万円）では不足するため、30万円補償の60サイズを選択
• 厚さが5cmを超える場合：宅急便コンパクトの専用BOX（高さ5cm）に収まらない商品は自動的に60サイズに
• 複数商品のまとめ買い注文：単品ならゆうパケットで送れる商品でも、複数点をまとめると厚さ・重量で小型サービスの上限を超える
• ギフト包装で厚みが増す場合：緩衝材＋ラッピング紙＋リボンで商品の体積が2〜3倍になることがある

発送代行サービスを利用すれば、大口契約による配送料の割引を受けられるため、個人で契約するよりも60サイズの送料を大幅に抑えられます。STOCKCREWでは配送料＋作業料込みで60サイズ560円〜と、通常の宅急便料金を大きく下回る料金設定です。料金の詳細はこちら。

EC事業者のための配送サービス使い分けガイド

EC事業者にとって、商品ごとに最適な配送サービスを選ぶことは利益率を直接左右します。以下のフローで判断しましょう。

厚さ3cm以内・1kg以内 → クロネコゆうパケット

アクセサリー、スマホケース、化粧品のサンプル、文房具、薄型の衣類（Tシャツを畳んだ状態など）は、クロネコゆうパケットが最もコスト効率の良い選択です。全国一律料金でコストが予測しやすく、ポスト投函のため受取人の不在を心配する必要もありません。ただし、補償が3,000円までなので高額商品には向きません。

厚さ5cm以内・日時指定が必要 → 宅急便コンパクト

クロネコゆうパケットに収まらない厚さ（3〜5cm）の商品や、日時指定・代引きが必要な取引では宅急便コンパクトを選びます。ギフト用途で「確実に対面で届けてほしい」場合にも適しています。専用BOX（税込70円）のコストが加算される点は忘れずに計算に含めましょう。

それ以上のサイズ・高額品 → 宅急便60サイズ

宅急便コンパクトの専用BOXに収まらない商品、または補償を3万円以上必要とする高額商品は宅急便60サイズを選択します。三辺合計60cm以内であれば自由な形状の箱で発送でき、補償は最大30万円です。

商品カテゴリ別の推奨サービス

「BASEの送料設定を解説した記事」でも、配送サービスの使い分け方を紹介しています。送料設定全般の考え方は「ECサイトの送料設定ガイド｜送料無料ラインの損益分岐点計算」を参照してください。

発送代行を活用して配送コストを最適化する

ヤマト運輸の各種配送サービスを個人で利用する場合と、発送代行サービスを経由して利用する場合では、料金に大きな差が生まれます。

発送代行経由のメリット

発送代行業者はヤマト運輸と大口の法人契約を結んでおり、個人や小規模事業者では得られない割引料金で配送できます。STOCKCREWの場合、配送料＋作業料（梱包含む）＋資材料のすべてがコミコミで、DMサイズ（クロネコゆうパケット相当）260円〜、60サイズ560円〜という料金設定です。個人でヤマト運輸に持ち込むよりも大幅に安く、しかも梱包作業までプロが行ってくれます。

料金の詳細はこちらからご確認ください。

梱包品質の向上

宅急便コンパクトの専用BOXへの梱包は、商品サイズとBOXサイズのフィッティングが重要です。緩衝材の量や配置を間違えると商品が動いて破損するリスクがあります。発送代行では、専門スタッフが商品特性に合わせた最適な梱包を行うため、配送中の破損を最小限に抑えられます。「EC梱包のガイド｜資材の選び方・商品別の最適梱包」でも、プロの梱包が配送品質に与える影響を紹介しています。

自動化による効率化

ECカートとのAPI連携に対応した発送代行サービスを利用すれば、注文が入ると自動で出荷指示が送られ、商品サイズに応じた最適な配送サービスが自動選択されます。クロネコゆうパケット、宅急便コンパクト、宅急便60サイズの使い分けを人手で判断する必要がなくなり、オペレーションミスも防止できます。STOCKCREWは楽天・Amazon・Shopify・BASEなど13以上のプラットフォームとAPI連携済みです。

日本郵便の配送サービスとの比較も重要

ヤマト運輸以外にも、日本郵便のクリックポスト（全国一律185円・厚さ3cm以内）やゆうパケット、ゆうパックなどの選択肢もあります。「日本郵便の配送サービスガイド｜クリックポスト・ゆうパケット・ゆうパック」で比較を紹介しているので、自社の商品特性に合ったサービスを検討してください。佐川急便のサービスについては「佐川急便の配送サービスを物流会社が解説」を参照してください。

まとめ：商品サイズに合った配送で利益率を最大化しよう

ヤマト運輸の小型配送サービスは、商品のサイズ・重量・配達要件に応じてクロネコゆうパケット（旧ネコポス）、宅急便コンパクト、宅急便60サイズの3つを使い分けることで、配送コストを最適化できます。2024年4月のネコポスからクロネコゆうパケットへの移行では、厚さ上限が2.5cmから3cmに拡大されるなど、小型商品を送るEC事業者にとって利便性が向上しています。

ただし、サービスごとに補償額、日時指定の可否、専用資材の要否が異なるため、商品の特性と顧客のニーズに合わせた使い分けが重要です。EC事業で小型商品を数多く出荷しているなら、発送代行サービスを活用することで、大口契約による配送料の割引とプロの梱包品質を同時に手に入れられます。

「発送代行完全ガイド」と「STOCKCREW完全ガイド｜サービス内容・料金・倉庫・導入方法を徹底解説」も参考に、配送コストの最適化を検討してみてください。まずは無料のサービス資料をダウンロードするか、お問い合わせページからお気軽にご相談ください。