EC･物流インサイト

EC物流は、商品を入庫してから顧客の手元に届け、必要に応じて返品処理するまでの一連の業務であり、出荷量・コスト・顧客体験のすべてを左右する事業基盤です。本記事は、月商500万〜5,000万円帯の中堅EC事業者を主な読者に、EC物流の全工程と…

「ロジスティクス」と「物流」——この2つの言葉は混同されがちですが、じつは意味が大きく異なります。物流が「モノの移動」という実務レベルの活動を指すのに対し、ロジスティクスは「原材料の調達から消費者に届くまでの全プロセスを最適化する経営戦略」…

「越境ECの市場規模が拡大している」という情報は各所で見かけますが、「どの商材がどの国で伸びているのか」という需要構造の分析まで踏み込んだ記事は少ないです。経済産業省「令和6年度 電子商取引に関する市場調査報告書」（2025年8月公表）の最…

この記事の内容

ネットショップを開業する際のECプラットフォーム選びで、多くの人は「月額費用」「デザインの自由度」「機能の充実度」を比較します。しかし、開業後に利益率を最も大きく左右するのは、実は「物流コスト」——配送料、梱包資材費、プラットフォーム手数料…

ロジスティクスとは「調達から顧客に届くまでの全プロセスを最適化する経営戦略」です。概念としてのロジスティクスと物流・SCMの違いはロジスティクスとSCMの基礎を解説した記事で詳しく紹介していますが、本記事では「概念はわかった。では具体的に何…

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EC事業者が直面する物流課題は深刻です。「ドライバー・倉庫スタッフの慢性的な人手不足」「燃料費・人件費の高騰」「当日配送・小ロット多品種対応への圧力」——これら3つの構造的課題に対して、業界が注目しているのがIoT（Internet of …

ECサイトを立ち上げる際、プラットフォームの選択が後の事業規模を制約することがあります。「開業時に適切だったプラットフォームが成長後にボトルネックになる」というパターンで移行を余儀なくされるケースは少なくありません。

EC事業者の多くが「送料をいくらに設定すればいいのか」という判断で迷っています。安すぎれば利益が圧迫され、高すぎれば購入を放棄されます。正しい送料設定は、経営の安定性に直結する重要な意思決定です。

ecforceを導入してECサイトの受注が増えてきたとき、次の課題は「発送業務の自動化」です。ecforceはAPI連携で発送代行との接続が可能ですが、「APIオプションの申込が必要」「1日1万リクエストという上限がある」「定期購買（サブス…

「物流は売上に直接関係ない」という誤解があります。しかし実際には、自社物流に費やす時間がコア業務（SNS・商品開発・顧客対応）を圧迫し、それが売上成長の上限を決めています。EC物流をアウトソーシングした際の効果は「業務が楽になる」という定性…