# EC物流 (5)

東南アジアのEC市場は二桁成長を続けており、日本のEC事業者にとって新たな成長フロンティアです。その中核プラットフォームの一つがShopee（ショッピー）であり、独自物流サービスSLS（Shopee Logistics ...

「小さい商品を送りたいけど、宅急便だと送料がもったいない」「ネコポスがなくなったと聞いたけど、代わりのサービスは何？」――EC事業者やフリマユーザーにとって、小型商品の配送コストは利益率を左右する重要な問題です。

EC物流は、商品を入庫してから顧客の手元に届け、必要に応じて返品処理するまでの一連の業務であり、出荷量・コスト・顧客体験のすべてを左右する事業基盤です。本記事は、月商500万〜5,000万円帯の中堅EC事業者を主な読者に、EC物流の全工程と…

「発送代行はいつ導入すべきか」——EC事業者が最も判断に迷うテーマの一つです。どの業者を選ぶかも重要ですが、それ以前に「自社発送から発送代行に切り替える最適なタイミング」を見誤ると、機会損失やコスト増が発生します。

ネットショップを開設して商品が売れたときに、最初に考えるのが「どの配送業者を使うか」という問題です。日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便の3社が大手ですが、日本郵便は料金が安く、小さい荷物に向いているという特徴があります。本記事では、クリックポス…

「どのプラットフォームで売るか」は売上だけでなく、物流コストと出荷業務の負荷を大きく左右します。楽天市場で月200件を超えてきたときに「最強配送」ラベルを維持しながら出荷を自動化できるか。Shopifyでマルチチャネル展開するときに在庫が全…

「月末の棚卸しで帳簿と実在庫が毎回ズレる」「棚卸しのたびに丸1日作業が止まる」——自社倉庫でネットショップを運営している事業者が直面する棚卸しの課題は、帳簿上の数字への不信感と作業コストの2つに集約されます。特に複数チャネル（楽天・Amaz…

D2C（Direct to Consumer）ビジネスは、SNS拡大と電子決済普及により急速に増加しています。BASEやShopifyの利用者増がその証ですが、月100万円超の売上段階で「物流の壁」に直面します。梱包品質低下→配送遅延→リピ…

「ピッキング」は物流倉庫の紹介で必ず登場するキーワードです。EC事業者にとって、委託する発送代行業者がどのようなピッキング体制を持つかは、出荷スピード・誤出荷率・繁忙期の処理能力に直接的かつ大きな影響を与えます。しかし「ピッキングとは何か」…

「注文確認メールにクーポンを載せているが開封率が低い」「SNS広告費をかけているが新規獲得コストが高い」——EC事業者が抱えるこれらの課題の解決策が、実は手元にあります。商品を購入した顧客に商品と一緒に届く「同梱物」です。開封率ほぼ100%…

「入庫と入荷って何が違うの？」「入庫ミスが原因で誤出荷が起きた」「在庫数が実態とズレていて販売機会を損している」――EC物流を運営する中で、こうした問題が繰り返される場合、その根本原因はほぼ確実に入庫作業の設計にあります。

EC事業の成長に伴い、在庫管理の複雑性は急速に高まります。複数仕入先からの商品調達、季節需要の変動、保管スペースの制約、消費期限管理など、多くの課題が絡み合います。これらの課題を解決する鍵が「ロット管理」です。