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株式会社KEYCREW 営業管掌取締役。ヤマト運輸にて本社営業部長を歴任し、物流業界で16年以上のキャリアを積む。法人営業・コスト最適化・業者比較選定を専門とし、累計1,500社以上のEC事業者への物流支援を手がけてきた。数百万件/日規模の出荷オペレーション管理や、6,000社が利用するフルフィルメントサービスの構築、温度帯コールドチェーンの大規模荷主向け事業設計など、業界でもトップクラスの実績を持つ。STOCKCREWでは営業戦略全体を統括し、「数字で語り、ROIで証明する」をモットーに、EC事業者の物流コスト最適化を推進している。
「Shopifyでアパレル販売を始めたら、商品ごとにサイズとカラーが違いすぎて在庫管理が崩壊した」「梱包のたびに検針と畳み直しで1件20分以上かかって発送が追いつかない」——こうした悩みは、アパレル物流に固有の課題です。家電や雑貨と同じ感覚…
アパレルECの発送代行選定で「コストが安い業者を選んだら繁忙期に出荷が追いつかなくなった」「SKU（商品コード）の管理が甘くて誤出荷が多発した」「返品対応がずさんで顧客から怒られた」という失敗事例が後を絶ちません。アパレルECには他業種にな…
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「RSLの値上げでコストが跳ね上がったけど、他にどんな選択肢があるんだろう？」——2025年6月のRSL（楽天スーパーロジスティクス）の大幅料金改定は、楽天市場に出店するEC事業者に大きな衝撃を与えました。日本ネット経済新聞の報道によると、…
2026年、日本のEC市場はかつてない転換期を迎えています。「物流2024年問題」から2年が経過し、運賃単価の高騰は完全に定着。一方で消費者の「即日配送」への期待値はAmazonプライムに代表される超高速配送がスタンダードとなり、下がる気配…
「返品のたびに担当者が手作業で対応していて、本来の出荷業務が止まる」——アパレルECでは返品率が10%を超えるケースも珍しくなく、未整備のまま放置すると売上規模が増えても手元の利益が増えない構造が出来上がります。EC市場の拡大とともに返品件…
「まだ月50件だから発送代行は早い」「自分でやった方が安い」——この判断は、自社発送のコストを正しく計算できていないために起きる誤解です。配送料と資材費だけでコストを測ると実態を見誤ります。梱包にかかる時間を時給換算し、誤出荷のリスクコスト…
「雑貨はサイズも形もバラバラで、梱包が標準化しにくい」「ギフトラッピングの依頼が多いが、自社で対応しきれない」「セット商品のピッキングミスが増えてきた」――雑貨ECは、アパレルやサプリメントなど単一カテゴリの商材と比べて、SKUごとにサイズ…
「Yahoo!ショッピングの出荷作業が増えてきたが、どの発送代行を選べばいいか分からない」「RSLを使っていたが乗り換え先を探している」——そんな悩みを抱えるYahoo!ショッピング出店者は、2026年現在も増え続けている。
