# コスト・料金 (5)

「発送代行はいつ導入すべきか」——EC事業者が最も判断に迷うテーマの一つです。どの業者を選ぶかも重要ですが、それ以前に「自社発送から発送代行に切り替える最適なタイミング」を見誤ると、機会損失やコスト増が発生します。

発送代行業者の選び方を調べると「メリット・デメリット」や「おすすめ業者〇選」といった記事がほとんどです。しかし実際に失敗するのは、契約後に初めて気づく条件がほとんど。見積書の表面だけを見て選んだ結果、想定外のコストが発生したり、業者を乗り換…

新商品のお知らせ、セールの案内、休眠顧客への再アプローチ――ダイレクトメール（DM）は、デジタル全盛の時代でも高い開封率を誇るマーケティング手段です。しかし、いざ社内でDMを大量発送しようとすると、印刷の手配、宛名印字、封入作業、郵便局への…

国内BtoC-EC市場規模は2024年に26兆1,225億円（前年比5.1%増）に達した。EC市場の拡大に伴い、物流が処理すべき荷物量は10年前の約2倍に膨張しており、個々のEC事業者が単独で物流課題に対応することは構造的に困難になりつつあ…

Shopifyストアの売上が増えてきた一方で、「受注処理と発送作業に毎日2〜3時間かかって商品開発ができない」「セール時に出荷が追いつかない」「複数チャネルで在庫がバラバラで管理が大変」――そんな状況に陥っていませんか。

発送代行の利用を検討する際、「単に配送料を払えば終わり」と考えるEC事業者が多くいますが、実は梱包サービスの質と効率が、顧客満足度と物流コストの大半を占めています。本記事は「梱包って外部委託するとどうなるのか」「自社で梱包し続けるのと、代行…

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ネットショップを開設して商品が売れたときに、最初に考えるのが「どの配送業者を使うか」という問題です。日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便の3社が大手ですが、日本郵便は料金が安く、小さい荷物に向いているという特徴があります。本記事では、クリックポス…

「中国から商品をコンテナで仕入れているが、デバンニングの手配を毎回自分でやらないといけないのか」「デバンニングから入庫・出荷まで発送代行業者に一括で任せられるのか」——海外仕入れでECを運営していると、デバンニングは避けて通れない工程です。…

「EC物流倉庫を探しているが、何を基準に選べばいいかわからない」「安い倉庫を選んだが想定外のコストが発生した」「API連携できると聞いていたが、実際は手動作業が残った」——EC物流倉庫の選定失敗は、後から変更するほど時間とコストがかかります…