北原一樹

2026年3月24日、PayPayポイントとVポイント（旧Tポイント）の相互交換がついに始まります。PayPayポイントが他社ポイントと双方向の交換に対応するのは今回が初めてであり、PayPay（ユーザー7,300万人超）と三井住友カード・…

楽天市場のSKUプロジェクトは2023年4月から段階的に進められ、現在はほぼすべての店舗が移行を完了しています。しかし、「移行はしたが在庫管理や物流オペレーションの最適化まで手が回っていない」という店舗は少なくありません。SKUプロジェクト…

「サプリメントの定期便を発送代行に委託したいが、賞味期限の管理やロット追跡まで対応してもらえるか不安」「リピスト・ネクストエンジンと倉庫を連携させて出荷を完全自動化したいが、定期便の仕様に対応できる業者がわからない」——サプリメント・健康食…

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「超PayPay祭の最終2日間だけで、普段の5倍以上の注文が入る。当日中に処理しきれずに優良配送が剥奪された」——Yahoo!ショッピングに出店しているEC事業者から、こうした経験談をよく聞きます。

「楽天スーパーSALEで平常時の8倍以上の受注が入り、出荷が3日以上遅れた。最強翌日配送のラベルが剥奪され、次のセールで全く売れなくなった」——楽天市場に出店しているEC事業者から、こうした経験談は後を絶ちません。

国土交通省が「置き配」を宅配便の標準サービスとして位置づける標準運送約款の改正を進めています。2026年度以降の施行を見込んだこの改正は、EC事業者の配送戦略や顧客コミュニケーションに少なからず影響を与えます。この記事では、約款改正の背景と…

2026年3月31日、政府は「総合物流施策大綱（2026年度～2030年度）」を閣議決定しました。この大綱は、日本の物流が直面する深刻な人手不足と輸送力不足を解消するための最上位文書です。2030年度までの5年間を「集中改革期間」と位置づけ…

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EC事業の成長に伴い、注文数が増えるほど「検品」の重要性が高まります。一度の誤出荷は顧客満足度の低下につながり、返品対応コストや企業信頼の喪失にもつながります。本記事では、EC物流の検品業務全体を解説し、発送代行サービスを利用する際に品質管…

2026年4月17日、AmazonはFBA（フルフィルメント・バイ・アマゾン）の配送代行手数料に対して3.5%の燃料・ロジスティクスサーチャージを新たに導入しました。この追加手数料は米国・カナダのFBAを対象としていますが、越境ECで米国A…

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