北原一樹

発送代行サービスを契約したものの、「商品を預けるまでに何を準備すればいいかわからない」「CSV出荷指示でエラーが出て毎回問い合わせが来る」という状況は珍しくありません。事前準備が不十分だと、入庫時のトラブル・CSV取り込みエラー・誤出荷とい…

EC事業者にとって段ボールは「商品を入れる箱」であると同時に、「顧客が最初に手に触れるブランド体験」であり、「配送コストを左右するコスト要因」でもあります。段ボールの選び方ひとつで、配送コストが年間数万〜数十万円変わり、開封体験の印象がレビ…

「発送代行はいつ導入すべきか」——EC事業者が最も判断に迷うテーマの一つです。どの業者を選ぶかも重要ですが、それ以前に「自社発送から発送代行に切り替える最適なタイミング」を見誤ると、機会損失やコスト増が発生します。

EC事業の競争力は、商品力やマーケティングだけでなく物流オペレーションの設計で大きく決まります。月間出荷100件を超えたあたりから自社作業の限界が見え始め、月間1,000件規模では物流コストが固定費化して粗利を圧迫します。本記事ではEC物流…

物流業界でのRFIDの活用は、単なる商品管理の効率化を超えた「在庫精度99%以上」「出荷自動化」「棚卸時間の90%削減」という具体的な数値目標を実現する技術です。EC事業者が発送代行業者を選ぶ際、RFIDの活用状況を確認することで、物流品質…

ネットショップで商品が売れて購入者に届くまでには、様々な「付帯作業（流通加工）」が発生します。シール貼り・プチ巻き包装・袋入れ・ブランディング加工——これらは自社で対応するには手間とコストがかかりますが、発送代行に委託することで解決できます…

物...

ネットショップで商品を効率よく販売するには、保管・保管管理が不可欠です。しかし多くの小規模EC事業者は、自宅やオフィスの片隅に商品を積み上げ、「どこに何があるか不明」という状態で運営しています。その結果、ピッキングに時間がかかり、誤出荷が増…

ECサイトで購入した商品が消費者の手元に届くまでには、工場での製造とは別に「物流加工」という加工が施されています。物流加工の品質がEC事業者のブランド価値と顧客満足度に直結し、リピート率に大きく影響します。本記事では物流加工の定義・生産加工…

EC事業拡大時に流通加工が課題になります。本記事では物流代行委託の実務を解説します。

EC（電子商取引）が加速度的に成長する中、EC物流はEC事業者の成功を左右する極めて重要な機能です。受注から顧客への発送まで、複数の工程を内部で管理する必要があり、B2B物流とは全く異なる課題に直面しています。本稿ではEC物流の本質・特徴・…

令和6年度の国内BtoC-EC市場は26兆1,654億円規模に拡大し、EC物流の品質が事業の成否を直接左右する時代が到来しています。その物流品質の根幹を担うのが、物流倉庫における保管・ロケーション管理です。在庫をただ倉庫に置くだけでなく、ど…