EC･物流インサイト

「EC販売を始めたものの売上が伸びない」「施策を打っているのに効果が出ない」——多くのEC事業者が直面するこの壁は、4つの売上レバー（集客・CVR・客単価・LTV）のどれが問題なのかを特定できていないことに原因があります。

EC事業の発送代行費用は「全込み560円」という単価に見えますが、その内訳は入庫・保管・ピッキング・梱包・配送という複数の業務工程のコストの合計です。物流ABC（活動基準原価計算）を使うと、各業務工程のコストを個別に把握し、どの工程でコスト…

BASEでネットショップを運営する際、最大のポイントはスタンダードプランとグロースプランのどちらを選ぶかです。月商が増えていく過程で、プランの選択は利益率に大きな影響を与えます。「今のプランは最適なのか」「いつ切り替えるべきか」という判断は…

ECサイトで購入した商品が消費者の手元に届くまでには、工場での製造とは別に「物流加工」という加工が施されています。物流加工の品質がEC事業者のブランド価値と顧客満足度に直結し、リピート率に大きく影響します。本記事では物流加工の定義・生産加工…

BASEでネットショップを開設した直後は「販売体制の外枠」が完成した状態にすぎません。配送日が指定できない・送料設定が大雑把・悪質ユーザーに対応できないという管理上の不備があると、機会損失・クレーム・法令違反という3つのリスクが同時に発生し…

BASEでネットショップを開設しても、売上はゼロから自力でつくる必要があります。楽天市場やAmazonのようにプラットフォーム側から集客してくれる仕組みがないため、集客施策を何もしなければ訪問者は事実上ゼロのままです。この課題を解決するのが…

YouTubeは国内利用率が全世代で80%以上、10〜40代では90%超という圧倒的なリーチを持つプラットフォームです。Shopify・BASEとの連携により、YouTube上で直接商品を販売でき、「動画視聴→YouTube内購入→当日発送…

ShopifyのDiscount機能は、コード入力型・自動適用型の2つの適用方式×4タイプで構成される複合システムです。日本国内のBtoC-EC市場が26兆円に拡大する中で、これらの機能を戦略的に設計できるか否かが、販促コスト対効果の差を生…

Shopifyでネットショップを開店する際、多くの事業者が見落とす重大な落とし穴があります。それは「月額プランの料金 = 実際のランニングコスト」という誤解です。実際には、月額基本料・決済手数料・アプリ費用・外注構築費・マーケティング費用・…

「どのECモールに出店すればいいか迷っている」「複数モールに出店しているが物流の管理が追いつかない」——EC事業者が直面するこの悩みは、モール選定と物流設計を別々に考えていることが原因のケースが多くあります。各モールには固有の物流サービスと…

「自社ブランドの商品を、中間業者を通さず、消費者にダイレクトに届けたい」。こうした想いを持つメーカーやブランドオーナーが増える中、注目を集めているのが「D2C（Direct to Consumer）」というビジネスモデルです。しかし、D2C…

「自社のネットショップはECモール出店がいいのか、それとも独立型ECカートがいいのか」。EC事業を立ち上げるときに直面する根本的な経営判断です。楽天・Amazon・Yahoo等のECモールと、Shopify・BASE・STORES等の独立型…