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ネットショップを運営するにあたり、商品の出荷作業は避けて通れない課題です。商品の梱包から出荷、在庫管理まで、これらの作業は手間がかかり、時間も必要です。ECカートシステム「BASE」では、発送代行サービスとの連携がさらにスムーズになります。この記事では、BASEと発送代行サービスを組み合わせた効率的なネットショップ運営の方法について解説します。
あらためてBASEとは？
BASEは、日本でトップレベルの導入実績を誇るECカートシステムです。初期費用が無料で、サイトデザインの作成が簡単であり、サポート機能も充実しています。また、API連携による業務削減、詳細な物流設定、販売設定のルール指定など、発送自動化のメリットも多くあります。
BASEは、スモールスタートを目指す事業者や、集客基盤を既に持っている事業者に適しています。そして、BASEと発送代行サービスでAPI連携を行うと、受注から発注までを自動化できます。
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発送代行サービスの選び方
発送代行サービスを選ぶ際には、以下の点を確認しましょう。
料金
発送代行サービスの料金は、梱包料、出荷料、保管料など、サービス内容によって異なります。また、一律の料金で提供している業者もあれば、商品のサイズや重さ、出荷数によって料金が変わる業者もあります。自社の商品や出荷状況に合わせて、最適な料金体系の業者を選びましょう。
サービス内容
発送代行サービスの内容は、業者によって異なります。基本的な梱包・出荷作業だけでなく、在庫管理や返品対応、海外への出荷対応など、自社が必要とするサービスを提供している業者を選びましょう。
対応範囲
発送代行サービスの対応範囲は、全国対応の業者もあれば、地域限定の業者もあります。また、海外への出荷対応をしている業者もあります。自社の出荷範囲に合わせて、対応範囲の広い業者を選びましょう。
サポート体制
発送代行サービスを利用する際には、問題が発生したときのサポート体制も重要です。電話やメールでのサポートはもちろん、問題解決のための相談体制が整っている業者を選びましょう。
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発送代行サービスのメリット
発送代行サービスを利用することで、以下のようなメリットがあります。
時間の節約
商品の梱包や出荷、在庫管理など、発送に関する作業は時間がかかります。これらの作業を発送代行サービスに任せることで、ネットショップ業者は商品の販売やマーケティングに専念することができます。
コストの削減
発送作業を自社で行う場合、梱包材料の購入や人件費、倉庫の保管料など、様々なコストが発生します。これらのコストを発送代行サービスの料金に抑えることができます。
専門的な作業
発送代行サービスは梱包や出荷、在庫管理など、発送に関する作業を専門的に行っています。そのため、商品の損傷を防ぐ適切な梱包や、迅速な出荷、正確な在庫管理を期待できます。
大量出荷の対応
発送代行サービスは、大量の商品を一度に梱包・出荷することが可能です。そのため、大量出荷が必要なセール期間や年末年始など、ピーク時の対応も安心です。
BASEと発送代行サービスを活用したネットショップ運営
BASEと発送代行サービスを活用することで、ネットショップの運営はより効率的になります。以下に、BASEと発送代行サービスを活用したネットショップ運営のポイントをいくつか紹介します。
在庫管理の効率化
BASEと発送代行サービスを連携させることで、在庫の確認や補充のタイミングを自動で管理してくれます。在庫切れによる販売機会の損失を防ぐことができます。
柔軟な対応
商品のサイズや形状、出荷数などによっては、梱包方法や出荷方法を変更する必要があります。発送代行サービスは、これらの変更にも柔軟に対応してくれます。
海外出荷の対応
BASEを利用すると、海外への出荷も容易になります。関税や配送方法など、様々な課題がありますが、発送代行サービスの中には、これらの課題を解決するためのサポートを提供している業者もあります。
情報の一元管理
BASEと発送代行サービスを連携させると、出荷情報や在庫情報などを一元管理することができます。これにより、情報の把握や分析が容易になり、より効率的な運営が可能になります。
まとめ
ネットショップ運営における発送作業は、時間とコストがかかる大きな負担です。しかし、BASEと発送代行サービスを組み合わせることで、これらの負担を軽減し、より効率的な運営を実現することが可能です。
発送代行サービスを選ぶ際には、料金やサービス内容、対応範囲などを確認し、自社のニーズに合ったサービスを選びましょう。また、BASEと発送代行サービスを活用することで、在庫管理の効率化や柔軟な対応、海外出荷の対応など、ネットショップ運営のさまざまな課題を解決することができます。BASEを利用してネットショップ運営を始めている方、初めて間もない方、発送代行サービスの利用をお考えならぜひSTOCKCREWまでお気軽にお問い合わせください。
