保阪涼子

保阪涼子

株式会社KEYCREW 営業部長。物流会社で10年間、EC物流の現場担当・営業事務を経験し、EC・物流業界で通算10年以上のキャリアを持つ。STOCKCREWではサービス開始初期から商談を担当し、500社以上のEC事業者への導入支援を一貫して手がけてきた。YFF(Yahoo!フルフィルメント)移管時には1,000社超の顧客接点・フロー設計を主導。月間10万件以上の出荷管理に携わり、顧客の物流費を平均15%削減する成果を上げている。成約率50%を達成した営業手法には、「『売る』より『解く』」という顧客課題解決型のアプローチが根底にある。物流メディア(Logistics Today、ECのミカタ)へのインタビュー掲載実績も持つ。

Shopee出店×発送代行の実務ガイド|SLS仕組み・出店4ステップ・業者選定5軸【2026年版】

東南アジアのEC市場は二桁成長を続けており、日本のEC事業者にとって新たな成長フロンティアです。その中核プラットフォームの一つがShopee(ショッピー)であり、独自物流サービスSLS(Shopee Logistics ...

個人ネットショップの開業を「物流設計」から始める|配送コスト試算・損益分岐点・月商30万円の壁

個人でネットショップを始める情報は数多く出回っていますが、本記事では多くの開業ガイドが見落としている「物流設計」に焦点を当てます。

BASEの便利なAppsおすすめ10選と活用テクニック|集客・決済・発送を効率化するアプリ活用術

BASEアプリは80種類以上ありますが、全てを導入する必要はありません。「とりあえず無料だから全部入れる」という判断では、ショップの動作が重くなり、管理画面が複雑化するだけです。重要なのは「今の売上フェーズで何が最優先課題か」を明確にしてか…

STOCKCREWの物流センター業務を1日密着で紹介|入荷・検品・ピッキング・出荷の現場フロー

「発送代行に預けたら、倉庫の中で何が起きているのか分からない」——発送代行を利用するEC事業者からよく聞く声です。しかし、倉庫内のオペレーションを理解しておくことは、出荷品質を最大化し、トラブルを未然に防ぐために極めて重要です。

無料でネットショップを開設する方法とプラットフォーム比較|BASE・STORES・Shopify

ネットショップを開業する際のECプラットフォーム選びで、多くの人は「月額費用」「デザインの自由度」「機能の充実度」を比較します。しかし、開業後に利益率を最も大きく左右するのは、実は「物流コスト」——配送料、梱包資材費、プラットフォーム手数料…

EC事業の収支構造を詳細に分析するガイド|モール手数料・決済手数料・物流費・広告費の解説

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ECサイト立ち上げの手順と物流基盤設計のポイント|カート選定・初期商品登録・発送体制構築

ECサイトを立ち上げる際、プラットフォームの選択が後の事業規模を制約することがあります。「開業時に適切だったプラットフォームが成長後にボトルネックになる」というパターンで移行を余儀なくされるケースは少なくありません。

BASEと発送代行のAPI連携実務ガイド|STOCKCREW接続設定・受注自動化・在庫同期・エラー対処

BASEは月額固定費ゼロで始められる国内トップクラスのECカートですが、受注が増えてくると「BASEの管理画面から毎回CSVをダウンロードして発送代行に送る」という手作業が日課になります。BASEとSTOCKCREWをAPI連携することで、…

BASEで自宅住所を公開せずに販売する方法|特定商取引法をクリアする住所非公開の設定手順

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メルカリShops×発送代行の実務ガイド【2026年版】|費用構造・業者選定・出荷自動化の進め方

「メルカリで売れ始めて発送が追いつかない」「メルカリShopsに移行したが物流の仕組みをどう作ればいいかわからない」――そのような悩みを抱えるEC事業者が急増しています。2025年10月の規約改定により、法人・個人事業主によるフリマアプリ「…

Amazon出品者がFBA vs 外部発送代行を選ぶ判断基準|損益分岐の計算方法と組み合わせ戦略

AmazonのFBA(フルフィルメント by Amazon)は「在庫を預ければあとは全部やってくれる」という手軽さが魅力ですが、保管料・FBA手数料・長期保管料が積み上がると、想定外のコストになることがあります。特に在庫回転が遅い商材・大型…

BASEクーポン機能の戦略的活用法と場面別設計|カゴ落ち対策・リピート促進・在庫消化解説

BASEのクーポン機能は「割引を提供する」だけのツールではありません。カゴ落ちした顧客を取り戻す・リピーターを育てる・在庫を消化する・新規顧客を初回購入に誘導するという4つの異なる目的に使い分けることで、クーポン1枚あたりの投資対効果が大き…