カラーミーショップで化粧品を売っていると、同じ商品でも色番や容量の違いで在庫が分かれ、さらに使用期限の管理まで加わります。出荷を発送代行に任せる前に、「型番」の付け方と、ロット・期限の設定を整えておけば、受注の取り込みから出荷までがつながります。本記事では、カラーミーショップで化粧品を売る事業者が発送代行を使うときの実務を、型番の設計、ロットと期限、おまかせ便の通知文面、預けられる範囲、切り替え前の準備の順に整理します。カラーミーでアパレルを売る場合の型番や連携手順はカラーミーショップのアパレル向け発送代行ガイド、サービス全体の比較はカラーミーショップの発送代行ガイドで扱っています。ここでは、化粧品ならではの論点に絞ります。
カラーミーの化粧品ショップが出荷でつまずく3つの場面
化粧品は、色番や容量のバリエーションが多く、期限もあるため、カートの設定が出荷の精度に直結します。カラーミーで起きやすいつまずきは、次の3つです。
化粧品は、消費者からの相談が多い商材でもあります。国民生活センターは、全国の消費生活センター等に寄せられた危害・危険情報について、次のように公表しています。
「危害情報」は13,432件で、上位3商品・役務等は「化粧品」「医療サービス」「健康食品」でした。
出典：独立行政法人国民生活センター「2025年度 全国の危害・危険情報の状況－PIO-NETより－」（2026年9月16日公表）
お客さまに届く前の保管や出荷の記録を、ロットと期限の単位で追える状態にしておくことが、こうした商材を扱ううえでの土台になります。
色番・容量の型番が空欄や重複で、在庫がつながらない
STOCKCREWのシステムは、カラーミーの「型番」を商品コードとして取り込みます。色番ごと、容量ごとに型番が決まっていないと、どの在庫を引き当てるかが決まりません。第2章で設計の考え方を整理します。
期限の近い商品が、先に出荷されない
使用期限のある商品は、入荷のときのロットと期限の登録、そして出荷しない日数の設定が前提です。設定が抜けていると、期限の管理が出荷に反映されません。第3章で扱います。
おまかせ便で、発送完了メールの配送会社名が実際と違う
おまかせ便を使うと、実際の配送会社がカラーミー側の表示と食い違うことがあります。メールの定型文に配送会社名を固定していると、お客さまに違う内容が届きます。第4章で対処を確認します。
色番・容量は、オプションの「型番」でSKUにする
カラーミーとSTOCKCREWの連携では、商品コードにカラーミーの「型番」が使われます。化粧品の色番や容量違いは、カラーミー側のオプションで管理している商品が多いはずです。商品コードの考え方は商品コード・SKU設計の実務ガイド、SKUの基本はSKUとはでまとめています。色番と容量の組み合わせごとに、別々の型番を付けるのが基本です。
化粧品では、色番・容量の組み合わせごとに型番を決める
オプション設定がない商品は、商品の型番がそのまま商品コードになります。色番や容量をオプションで管理する商品は、各オプション情報に記載した型番が商品コードとして取り込まれます。ファンデーションの色番と容量のように選択肢が掛け合わさる商品は、組み合わせごとに別の型番を付け、同じ型番を使い回さないようにします。型番が空欄だと、受注と在庫が結びつきません。
| 状態 | 型番の付け方（例） | 起きること |
|---|---|---|
| 色番ごとに別の型番 | LIP-01、LIP-02、LIP-03 | 色番ごとに在庫が別のSKUとして管理され、受注が正しい在庫に結びつく |
| 容量ごとに別の型番 | SERUM-30、SERUM-50 | 容量違いを取り違えず、ロットと期限も容量ごとに管理できる |
| 色番が違うのに同じ型番 | 全色で LIP-00 | どの色の在庫かを区別できず、商品がつながらない |
| 型番が空欄 | （未入力） | 商品コードが決まらず、受注と在庫が対応づかない |
型番は、一度決めて出荷が始まると、あとから変えにくくなります。ブランドの色番やJANコードの体系があるなら、それに合わせた型番にしておくと、倉庫での検品や在庫確認もやりやすくなります。
商品連携はAPI設定が前提になる
API連携では、SCシステムの「店舗設定」から対象店舗の「API連携設定」を開き、認証ページでカラーミーのログインIDとパスワードを入力します。SCシステムのアドレスとパスワードではない点に注意します。連携に成功すると「API認証に成功しました」と表示されます。連携の前に、SCシステム上で対象のEC店舗が登録されている必要があります。APIを使わず受注CSVで運用する場合は、カラーミーの「商品管理」→「データダウンロード」で、データ種類を「受注一括データ」にして取得します。
ロットと出荷期限：化粧品の在庫管理の要点
ロットと期限の設定は、カートによらず共通です。BASEでの同じ論点はBASEで化粧品を売る事業者の発送代行ガイド、ShopifyはShopifyの化粧品ショップ向けガイド、Yahoo!ショッピングはYahoo!ショッピングで化粧品を売る事業者のガイド、化粧品物流の全体像は化粧品EC向けの配送サービスで触れているため、ここでは、カラーミーの型番と結びつけて確認する点に絞ります。
型番ごとにロットと期限を設定する
ロットも期限も、設定は商品マスタが起点です。STOCKCREWでは、商品マスタでロット管理商品にチェックを入れ、入荷予定でロットNoを入力します。使用期限は、「出荷期限設定日」に出荷不可とする日数を入れておくと、入荷予定で入力した消費期限から出荷期限が自動で決まります。カラーミーで色番ごとに型番を分けている場合は、その型番ごとにこの設定を行います。ロットと期限は、色番・容量ごとの型番の単位で管理されます。
見るのは「消費期限」ではなく「出荷期限」
STOCKCREWの仕様では、消費期限そのものは出荷判断に直接関与しません。消費期限を登録する場合は、出荷期限も必ず設定します。同じ型番で期限が違う商品は、入荷のときに袋を分けて梱包します。ロット管理の考え方はEC事業者のためのロット管理と発注最適化の実務に整理しています。
どこで何を決めるか：カラーミー側とSCシステム側の役割
カラーミーでは販売の設定と型番を、SCシステムでは在庫の管理とロット・期限を決めます。入荷のたびに入力するのは、ロットNoと消費期限です。型番、ロット管理の有無、出荷期限設定日は、一度決めれば入荷のたびに入れ直す必要はありません。
| 設定 | 場所 | カラーミーの型番との関係 |
|---|---|---|
| 型番（商品コード） | カラーミー | オプションごとに設定し、空欄と重複を避ける |
| 商品連携 | SCシステム | APIインポートで、SCの商品とカラーミーの商品を対応づける |
| 設定 | 場所 | カラーミーの型番との関係 |
|---|---|---|
| ロット管理 | 商品マスタ／入荷予定 | 型番ごとに、ロット管理商品のチェックとロットNoの入力を行う |
| 出荷期限設定日 | 商品マスタ | 型番ごとに、出荷不可とする日数を決める |
| 消費期限 | 入荷予定 | 入力すると、出荷期限が自動で反映される |
おまかせ便を使うときの、発送完了メールの文面
おまかせ便は、倉庫側が出荷の配送会社を自動で選ぶ仕組みです。カラーミーの仕様上、API経由で配送会社が確定したあとの配送方法の変更は、配送実績として反映できません。
配送会社が変わっても、カラーミー側の表示は当初のまま
たとえば、カラーミー側の配送会社をヤマト運輸として連携し、実際には佐川急便で発送されたとします。このとき、カラーミー側の配送会社は当初のヤマト運輸のまま残ります。一方、送り状番号は、実際に発送された佐川急便のものが連携されます。
メールの定型文は、配送会社名を固定しない
発送完了メールの定型文に、配送会社名を「ヤマト運輸」と固定して書いていると、実際の配送会社と異なる内容が届く可能性があります。「ヤマト運輸または佐川急便」のような書き方に直しておくと、食い違いを避けられます。化粧品は、お届け日の指定やギフト用途で連絡が増えやすいため、メールの文面は切り替え前に見直しておくと安心です。おまかせ便の考え方はEC配送サービスの比較で整理しています。なお、返品の条件など、通信販売で表示する事項は、消費者庁の特定商取引法ガイド（通信販売）で確認できます。
預けられる範囲と、航空輸送に制限のある化粧品
預けられるのは常温の化粧品・医薬部外品。医薬品は不可
STOCKCREWは常温のみの取り扱いで、冷蔵・冷凍には対応していません。薬品は、化粧品と医薬部外品が預けられ、医薬品は預けられません。カラーミーで扱う商品がどの区分に当たるかを、先に確認しておきます。お客さま都合の返品処理は受託しておらず、不在持ち戻りや受取拒否などの物流起因の返送品は対応します。肌に合わなかった、色が思っていたものと違った、といったお客さま都合の返品は、事業者側で受け取って状態を確認する運用になるため、カラーミー側の返品の案内文もあわせて整理しておきます。返品の設計はEC返品物流の設計ガイドで整理しています。
香水・ヘアスプレーは、沖縄・北海道向けで遅れることがある
ヤマト運輸は、航空機に搭載できない危険物の例として、次のように案内しています。
引火性液体 オイルライター・ライター用燃料・化粧品・香水・ヘアスプレーなど
航空輸送の区間は、沖縄と他の都道府県の間、北海道と九州・中国・四国の間とされ、航空機で輸送できない荷物があると、お届けが1日以上遅れることがあります。該当地域に送る可能性のある商品は、扱いを事前に決めます。個別の対応は、導入前の相談で確認してください。
カラーミー×化粧品で発送代行に切り替える前の準備
ここまでの内容を、切り替え前のチェックリストにまとめます。特に、型番の見直しは、すでに販売中の商品が多いほど手間がかかります。新商品から先に新しい型番のルールで登録し、既存の商品は順に直していく進め方もあります。型番とメール文面はカラーミー側の作業なので、商品を倉庫に送る前に済ませておくと立ち上がりがスムーズです。
- 色番・容量ごとに型番を決める——空欄と重複をなくします。
- 店舗登録とAPI連携を済ませる——カラーミーのログイン情報で認証します。
- ロットと出荷期限設定日を商品マスタに入れる——型番ごとに設定します。
- 入荷予定でロットNoと消費期限を入れる——期限が違う同一型番は、袋を分けます。
- 発送完了メールの配送会社名を見直す——「ヤマト運輸または佐川急便」の表現にします。
- 航空輸送に制限のある商品を洗い出す——香水・ヘアスプレーなどの扱いを決めます。
まとめ：カラーミーの化粧品物流は「型番」と「期限の線引き」で決まる
カラーミーで化粧品の出荷を任せるときは、型番の設計、ロットと出荷期限、おまかせ便のメール文面の3点を先に固めます。
STOCKCREWは、カラーミーの型番を商品コードとして取り込みます。色番・容量を選択肢ごとの型番にしておけば、在庫が組み合わせごとにつながります。ロットと期限は商品マスタで設定し、出荷判断の基準は「出荷期限」です。常温の化粧品・医薬部外品は預けられ、医薬品は預けられません。ほかのカートの比較はEC物流ガイド、発送代行の全体像はネットショップ運営ガイドにまとめています。
よくある質問（FAQ）
Q. カラーミーの色番違いの商品は、何で対応づけますか？
A. カラーミーの「型番」が、商品コードとして取り込まれます。オプション設定がある商品は、各オプション情報に記載した型番が商品コードになるため、色番や容量の選択肢ごとに型番を設定します。
Q. 化粧品の使用期限は、どう管理しますか？
A. 商品マスタで消費期限の管理を有効にし、「出荷期限設定日」に出荷不可とする日数を入れます。入荷予定で消費期限を入力すると、出荷期限が自動で反映されます。消費期限そのものは出荷判断に直接関与しないため、出荷期限の設定までセットで行います。
Q. おまかせ便を使うと、カラーミー側の配送会社はどうなりますか？
A. 実際の配送会社が変わっても、カラーミー側の配送会社は当初連携したままです。送り状番号は、実際に発送された配送会社のものが連携されます。発送完了メールの文面は、配送会社名を固定しない表現にしておくと安全です。
Q. 化粧品や医薬部外品は、STOCKCREWに預けられますか？
A. 化粧品と医薬部外品は預けられ、医薬品は預けられません。取り扱いは常温のみで、冷蔵・冷凍には対応していません。
Q. 香水やヘアスプレーを、沖縄や北海道へ送ることはできますか？
A. ヤマト運輸の公式ページでは、化粧品・香水・ヘアスプレーなどが、航空機に搭載できない危険物（引火性液体）の例に挙げられています。航空機で輸送できない荷物があると、お届けが1日以上遅れることがあります。個別の対応は、導入前の相談で確認してください。
