BASEとは？料金・評判・メリットを徹底解説【2026年版】

BASEとは：無料で始められるネットショップ開業サービス

個人でネットショップを開業する方法と基礎知識でも確認できます。

BASEは誰でも簡単にネットショップを開設できるサービスです。かつてECサイトを自力で開設しようとするとプログラミング等の専門知識が必要で、業者に依頼すると費用が高く、維持管理も難しいというイメージが強くありました。BASEはスマートフォンさえあれば無料で手軽にEC事業を始められ、ネットショップ経営に欠かせない重要機能を多数装備しています。2026年現在、累計開設店舗数180万店以上という実績を持つ国内最大規模のネットショップ開業サービスです。

ECサイト開発と比べて圧倒的に安い

ネットショップ開業の費用比較と最適プラットフォーム選定でも確認できます。

ECサイトを専門業者に依頼して開発する場合、フルスクラッチ（一から作る）では数千万円、パッケージ導入でも数百万円はかかります。BASEは開設費ゼロ・商品が売れるまで手数料ゼロ（スタンダードプランの場合）でスタートラインに立てます。副業・スタートアップ・既存店舗の販路拡大など、初期費用を抑えてEC事業を始めたいあらゆる場面で合理的な選択です。ネットショップ開業プラットフォームの費用比較でも確認できます。

料金プラン：スタンダードとグロースの2種類

BASEのプラン選択と損益分岐点の詳細計算でも確認できます。

スタンダードプランの手数料構造

月額料金ゼロで、決済手数料は（商品代金＋送料）×3.6%＋1注文あたり40円です。売上がゼロの月は一切費用が発生しません。スタートアップ・副業・試験的な開設に最適です。

グロースプランの手数料構造

月額5,980円（クレジットカード年払い）で、決済手数料は（商品代金＋送料）×2.9%です。月商が安定して17万円を超えるようになったらグロースプランへの移行を検討してください。移行手続きはいつでも管理画面から自分で行えます。

振込手数料・事務手数料

売上金を振り込む際に振込手数料250円（一律）がかかります。振込申請額が2万円未満の場合は事務手数料500円が追加で発生します。売上金は180日以内に出金しないと失効するため注意が必要です。BASEの手数料計算と振込管理の実務でも確認てください。BASEの手数料比較とコスト最小化の方法も参照してください。

BASEかんたん決済：7種類の決済が無料で使える

BASEかんたん決済と集客Appsの活用でも確認できます。

「BASEかんたん決済」を利用すると、決済会社との交渉から決済システムの導入まで、以下の7種類をBASEが無料で代行します。①クレジットカード②キャリア決済（docomo・SoftBank・au等）③銀行振込④コンビニ・Pay-easy⑤PayPal⑥後払い⑦Amazon Pay。通常はECサイト開設時に各決済会社と個別契約が必要ですが、BASEはこれをまとめて無料で提供しています。対応決済方法の多さがユーザーの離脱防止とCVR向上につながります。

BASEでできること：主要機能5つ

BASEのデザインカスタマイズと機能活用でも確認できます。

機能①：実店舗での出店サポート

BASEでは伊勢丹・丸井・ラフォーレ原宿といった有名店での期間限定ショップ開設のサポートをしてくれます。オンラインとリアルの両面で販路を広げたい事業者に有利な機能です。

機能②：SEO設定

商品ページごとに検索キーワード・ページ説明を設定でき、Google・Yahoo!検索からの流入を増やせます。カテゴリ設定と組み合わせることでサイト内のSEO効果も高まります。

機能③：カテゴリー設定（3段階）

「レディース→トップス→Tシャツ」のように3段階のカテゴリー設定が可能です。商品数が増えるほど重要度が上がる機能です。

機能④：お客様とのやり取り

メールを使わなくてもサイト上からダイレクトにユーザーとやり取りできます。対応速度の向上がリピーター育成につながります。

機能⑤：SNSとの連携

Instagram・Facebook・YouTube・TikTokとの連携機能があり、多方面からの集客に役立ちます。特にInstagram販売アプリとの連携で商品ページへの直接誘導が可能です。BASEのSNS連携とクーポン施策で集客を強化する方法でも確認てください。

BASE Apps：80種類以上の拡張機能

BASEの無料Apps全体ガイドと活用方法でも確認できます。

BASEには80種類以上の専用アプリ「BASE Apps」が用意されています。公式アプリ（BASEが独自開発）とConnect Apps（提携サードパーティ）の2種類があり、大半は無料で利用できます。主なカテゴリは以下の通りです。

デザイン関連：デザインAppsでショップの独自性を演出。ショップ管理：ショップ管理Appsでルール設定・在庫管理を最適化。商品ルール・OEM：商品Appsガイドで販売戦略を強化。集客：集客AppsでSNS・SEO・広告を活用。分析：分析Appsで課題を可視化。効率化：効率化Appsで運営負担を軽減。金銭管理：金銭管理Appsで収支を正確に管理。

BASEがおすすめの人：3パターン

ネットショップ開業の判断基準とプラットフォーム選定でも確認できます。

①すぐにでもネットショップを始めたい人

BASEなら最短1日でネットショップを開設できます。開設手続きはすべてネットで完了し、スマートフォンがあれば申し込みから商品登録まで一気に進められます。急いで販路を確保したい場面に最適です。BASEで始めるEC事業の初期費用とコスト設計でも確認てください。

②初期費用をかけずに始めたい人

スタンダードプランなら開設から最初の売上が立つまでは一切費用がかかりません。副業・スタートアップ・試験販売など、リスクを最小化してEC事業を試したい場合に最適です。

③販売チャネルを広げたい人

実店舗・Amazon・楽天といった既存チャネルに加えて、BASEで自前のネットショップを開設することでダイレクト販売（顧客情報・ブランド世界観の管理）ができます。BASEとShopifyのどちらにするか迷った場合は、Shopifyの特徴と比較することを推奨します。

BASEの注意点：3つのデメリット

STORESとBASEの手数料・注意点の比較でも確認できます。

注意点①：集客は完全に自力

Amazon・楽天のような既存ブランド力のあるECモールと異なり、BASEで開設した独自ショップはゼロから集客する必要があります。SNS・SEO・メールマガジン・広告という複数の施策を継続的に実施しないと、まとまったユーザーを呼び込むまでに時間がかかります。

注意点②：オリジナリティを出しにくい

サイトデザイン・レイアウトのパターンがテンプレートで決まっているため、独自性を強調しにくい面があります。有料デザインテンプレートを活用したり、CSSのカスタマイズをすることである程度の個性を演出できますが、フルスクラッチ開発と比べると限界があります。

注意点③：サポートはメールのみ

BASEには電話・対面でのサポートがなく、すべてメールでのやり取りになります。初心者には細かな疑問が生じやすいため、疑問解消に時間がかかったり、ダイレクトに質問できないストレスを感じる場合があります。公式ヘルプサイト・コミュニティの活用が補完策になります。

BASEネットショップ開業の手順：最短1日で開設

ネットショップ開業の実践ガイドと初期設定でも確認できます。

会員登録はメールアドレスのみで完了し、ショップ設定・商品登録・決済設定という最短の手順でその日中にネットショップをオープンできます。初心者向けのウィザード形式の設定画面で、専門知識がなくても完結します。BASEの送料設定と配送方法の実務でも確認てください。

BASEが軌道に乗ったら：発送代行との連携タイミング

BASEとSTOCKCREWのAPI連携と発送自動化でも確認できます。

月出荷50件が発送代行移行の目安

BASEショップで月50件以上の出荷が発生し始めると、梱包・送り状発行・集荷手配という作業が毎日の主要業務になります。この段階でSTOCKCREWとのAPI連携を設定することで、発送業務を完全自動化できます。BASEで受注が入るとSTOCKCREWのWMSに受注データが自動取込され、ピッキング・梱包・出荷・追跡番号返送まで自動化されます。API連携の初期設定費用はゼロです。BASEショップの発送代行移行タイミングと費用でも確認てください。

発送代行で解放された時間で月商を伸ばす

月50件の出荷を自力でこなすと毎日1〜2時間が発送作業に取られます。発送代行に委託することでこの時間を商品企画・SNS運用・顧客対応という本来注力すべきコア業務に転換できます。STOCKCREWは初期費用・月額固定費ゼロ・1点から委託できるため、BASEショップのスタートアップ段階から利用できます。BASEとSTOCKCREWの移行ガイドと設定方法でも確認てください。BASEの発送代行費用とコスト比較試算も参照してください。

BASEを長く使い続けるための3つのポイント

BASEの継続運営と売上最大化のための実践ガイドでも確認できます。

ポイント①：Apps活用で競合との差別化を続ける

BASEで開設した直後はテンプレートが似通うため差別化が難しくなります。デザインApps・SEO設定・定期便・抽選販売というAppsを継続的に追加することで、競合ショップとの差別化を維持できます。

ポイント②：分析Appsでデータ経営を習慣化する

BASEのアクセス分析・売上分析Appsを活用して「どの商品が売れているか・どのページで離脱しているか・どの集客チャネルが効果的か」をデータで確認する習慣を作ります。感覚的な判断からデータに基づく意思決定への転換が売上成長を加速させます。BASEのショップ分析Appsと売上改善サイクルでも確認てください。

ポイント③：発送代行への適切なタイミング移行

月出荷件数が50件を超えたら発送代行への移行を真剣に検討してください。STOCKCREWはBASEとAPI連携しており、受注から発送通知まで完全自動化できます。発送作業から解放されたリソースをショップ改善・集客・商品企画に投じることが、BASEショップの長期的な成長を支えます。BASEの収益管理と発送代行移行後のコスト最適化でも確認てください。

BASEで売上が出なかった場合：撤退の判断基準

BASEショップの売上が伸びない原因と改善策でも確認できます。

スタンダードプランで始めたBASEショップで3〜6ヶ月試みても月商が数万円に届かない場合、①商品選定の問題（需要のない商品）②集客方法の問題（SNS・SEOが機能していない）③価格設定の問題（競合より高い）④商品画像・説明文の品質問題（購買意欲が湧かない）のいずれかが原因として考えられます。BASEのアクセス分析Appsで離脱率・流入チャネル・人気商品を確認し、原因を特定してください。スタンダードプランであれば売上ゼロの月に費用は発生しないため、試行錯誤のリスクが低い点がBASEの大きな利点です。売上が出ない原因を特定して改善施策を打ち、それでも改善しない場合は商品そのものの見直しに着手することが成長への近道です。BASEはいつでも出品停止・プラン変更ができる柔軟性があり、EC事業の試行錯誤に最適なプラットフォームです。BASEで売上の見通しが立ったら、プランのアップグレード・Appsの充実・発送代行との連携という段階的な最適化を通じて、EC事業を安定した収益基盤へと成長させてください。BASEショップの商品改善と売上向上の実践方法でも確認てください。BASEの効率化Appsと売上改善サイクルも参照してください。

BASEのSEO施策：検索流入を積み上げるための設定

BASEの独自ドメインとSEO強化の実務でも確認できます。

BASEでは商品ページ・カテゴリページ・ショップTOPにSEOタグ（タイトル・メタディスクリプション・キーワード）を設定できます。競合ショップの多くはSEO設定を省略しているため、適切な設定をするだけで検索上位に表示されやすくなります。特にロングテールキーワード（例：「ハンドメイド 木製 キーホルダー 名入れ 誕生日プレゼント」）での上位表示は広告費ゼロで持続的な流入をもたらします。BASEのAPPsではSEO設定専用のAppも提供されており、設定後の効果検証もできます。独自ドメインの設定（BASEでは有料機能）もSEOに有効で、ドメインの信頼性向上とブランド強化につながります。集客はSNSで始め、SEOで安定させるというアプローチがBASEショップの長期成長に最適です。BASEの独自ドメイン設定とSEO効果の最大化でも確認てください。BASEのYELL BANKと資金調達の活用方法も参照してください。

BASEと他プラットフォームの違い：越境ECへの展開を見据えた比較

BASEから越境ECへの展開と海外販売の実践でも確認できます。

BASEは英語・外貨対応Appsを利用することで越境EC（海外向け販売）にも対応できます。34カ国の外貨表示・英語ページへの切り替えが無料Appsで実現します。越境ECを本格的に展開する段階になればShopifyへの移行を検討することもできますが、まずBASEで国内EC事業を軌道に乗せてから越境ECの可能性をテストするというアプローチが多くのEC事業者にとって合理的です。BASE・Shopify・STORESという3プラットフォームの特性を理解して自社の成長ステージに合ったものを選択し、発送代行（STOCKCREW）との連携によって物流を自動化することで、プラットフォームの違いに関わらず安定したEC事業基盤が構築できます。