北原一樹

ポケモンカードゲームのシングルカードをはじめ、フィギュア、プラモデル、コレクタブルグッズを扱うホビーEC市場は、近年急速な拡大を続けている。経産省「令和6年度電子商取引に関する市場調査」によれば、BtoC-EC市場全体は26兆1,654億円…

推し活市場は約3.5〜4.1兆円に成長し、VTuber・アニメIPを活用したファングッズECが急拡大しています。しかし、新商品告知時に注文が数倍に膨れ上がる波動出荷、複雑な特典封入・セット組み、梱包品質への厳しい要求など、通常のEC物流とは…

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2024年4月の「物流2024年問題」によるトラック運転手の時間外労働上限規制が、2025〜2026年に倉庫・物流業界全体へと波及しようとしています。特に倉庫作業員の人手不足は、EC事業者の事業継続に直結する危機的な課題となっています。本記…

「倉庫の保管料がじわじわと増えている」「売れない在庫がスペースを圧迫している」——こうした悩みは、EC通販事業者が規模拡大の段階で必ず直面するコスト課題だ。特に発送代行（外部倉庫）を使っている場合、保管料は出荷数に関係なく発生し続けるため、…

「楽天スーパーSALEの初日に出荷が追いつかず、翌日以降に大量の遅延クレームが来た」「ゴールデンウィーク前後で在庫が枯渇し、機会損失が発生した」——EC事業者なら一度は経験するこの「波動問題」。出荷量の急増・急減を年間通じて安定的にこなすた…

発送代行（3PL）を導入すると、出荷作業から解放されて自由になった気持ちになります。しかし実際には、「思っていたよりも在庫データのズレが多い」「どのタイミングで棚卸しをすれば良いか分からない」「請求書の見方が分からない」という声をよく聞きま…

EC通販の成長とともに避けられない課題のひとつが「配送リードタイム」の問題です。月間出荷数が増えるにつれて、関西や九州の顧客に翌日届けるために物流拠点の地理的拡大を検討する事業者が増えています。複数の倉庫・フルフィルメントセンター（FC）を…

フルフィルメント業者を選ぶとき、倉庫見学の印象や営業担当の対応だけで判断していないでしょうか。EC事業者が本当に比較すべきなのは作業品質を定量的に示すKPI——誤出荷率PPM・リードタイム・クレーム率・返品率です。これらを数字で評価できる業…

「在庫が多いのに欠品する」「保管費が膨らむ一方なのに何が原因かわからない」——EC通販で在庫管理に悩むEC事業者の多くは、在庫の回転状況を数値で把握できていないことが共通の問題だ。在庫回転日数（DOI）を把握し、ABC分析・安全在庫の計算・…

EC通販を運営していると、「この商材にはどの梱包資材が正解なのか」「段ボールとポリ袋ではコストがどれだけ変わるのか」という判断に迷う場面は少なくありません。梱包資材は一見地味なコスト項目ですが、選定を誤ると送料サイズアップ・商品破損・顧客ク…

首都圏の大型物流施設（LMT：ラージ・マルチテナント）は、2026年に52万坪超という過去最大級の新規供給が見込まれ、同時に建設費高騰による計画見直しで「見えない空室」が顕在化する転換点を迎えています。2024年問題から2年が経過し、倉庫業…