EC･物流インサイト

物流業務はコストがかかる割に、管理業務単体では直接の利益を生み出しません。人員を確保し、倉庫を管理し、配送を手配するという複雑な業務を自社で担い続けることは、EC事業者にとって成長の足かせになりかねません。そこで活用されるのが3PL（サード…

BASEでネットショップを開設した直後は「販売体制の外枠」が完成した状態にすぎません。配送日が指定できない・送料の設定が大雑把・悪質なユーザーに対応できないというルール上の不備があると、機会損失・クレーム・法令違反という3つのリスクが発生し…

発送代行業者を選ぶ際に多くのEC事業者が見落としがちなのが「ITシステムの質」です。受注から出荷までの自動化レベル・在庫管理の精度・リアルタイムの在庫確認機能——これらはすべて発送代行業者が持つITシステムに依存します。ネットショップ運営の…

BASEでネットショップを開設しただけでは集客はほぼゼロからのスタートとなります。ECモールのような既存集客力がないBASEで売上を上げるためには、「BASE Apps」を活用した能動的な集客施策が必須です。ネットショップ運営の全体像を踏ま…

EC販売で思うような売上が出ない場合、「商品は良いのに売れない」という状況はよく起きます。その原因のほとんどは「集客できていない」か「購買率（CVR）が低い」かのどちらかです。この2つの課題を2フェーズに分けて体系的に対策することがEC販売…

「物流業界」という言葉は聞いたことがあっても、実際にどのような業務内容・職種・事業領域があるのかを体系的に理解している方は少ないでしょう。特にEC事業者にとって物流業界の構造を理解することは、発送代行業者を正しく評価し・物流コストを最適化す…

ECサイトで購入した商品が消費者の手元に届くまでには、工場での製造とは別に「物流加工」という加工が施されています。この物流加工の品質がEC事業者のブランド価値と顧客満足度に直結します。ネットショップ運営の全体像を踏まえ、物流加工の定義・生産…

EC事業の発送代行費用は「全込み560円」という単価に見えますが、その内訳は入庫・保管・ピッキング・梱包・配送という複数の業務工程のコストの合計です。物流ABC（活動基準原価計算）を使うと、各業務工程のコストを個別に把握し、どの工程でコスト…

越境ECで商品を海外に発送するとき、「保険は発送代行業者が掛けてくれているから大丈夫」と思っていませんか？発送代行業者が付保している保険の補償範囲と、EC事業者が自分で保険を掛ける必要がある場面は別物です。ネットショップ運営の全体像を踏まえ…

「Shopifyを始めたい」と思い立ってから「最初の受注が届いて無事に発送できた」という状態になるまで、どのステップで何をすればいいかを順番に解説します。公式ドキュメントはシステム仕様の説明が中心で、「実際に商品が売れたとき何が起きるか」と…

「月商10万円なら手元に残るのはいくらか」を正確に計算している個人ネットショップオーナーは少数派です。売上から原価・EC手数料・梱包資材・配送料・広告費を引いた後に残る手取り利益を月商別に計算すると、想定より少ないケースがほとんどです。さら…

「BASEを使い始めたけど、スタンダードプランとグロースプランのどちらがお得なのかわからない」「月商が増えてきたから料金プランを見直したい」——ネットショップの売上が伸びてくると、手数料体系の最適化が利益率に直結してきます。