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BASEで海外に売る事業者の出荷ガイド|送料詳細設定Appの連携・種類コードとHSコード・配送方法の置換ルール

  • EC・物流インサイト
2026年10月20日 公開

この記事は約13分で読めます

BASEで海外に売る事業者の出荷ガイド アイキャッチ画像

BASEのショップに、海外のお客さまから注文が入るようになった。国内向けと同じ感覚で発送代行に預けようとすると、BASEの仕様に合わせた準備がいくつか要ります。BASEは商品コードを任意に設定できず、海外発送に使えるのは「送料詳細設定App」で、アプリで設定した配送方法はそのままでは連携されません。さらに、海外向けの受注では、HSコードと単価の入力が必須です。本記事では、BASEで海外のお客さまに直接販売する事業者に向けて、商品コードの対応、海外発送の連携、配送方法の置換ルール、海外向け受注の入力、国際宅急便の料金ゾーン、個人宛てに送れない場合の確認の順に整理します。BASEと発送代行の連携の基本はBASEでアパレルを売る事業者の発送代行ガイド、サプリはBASEで健康食品・サプリを売る事業者の出荷ガイドで扱っています。越境ECの全体像は越境EC×発送代行の始め方、海外向けの出荷実務はeBayで海外に販売する出荷ガイドが入口になります。

この記事の内容

  1. BASEの商品コードは、IDの組み合わせで決まる
  2. 海外発送は「送料詳細設定App」で連携し、配送方法は置換ルールで補う
  3. 海外向けの受注には、HSコードと単価の入力が必須
  4. 国際宅急便の料金は、お客さまの国のゾーンで決まる
  5. 個人宛てに送れない国と、米国向けの輸入規制を確認する
  6. 受注の取込と、再連携が必要になる場面
  7. まとめ:BASEの海外発送は「コード」「アプリ」「入力」の順で整える
  8. よくある質問(FAQ)

BASEの商品コードは、IDの組み合わせで決まる

BASEでは商品コードを任意に設定できません。そのため、STOCKCREWの商品対応表では、次のルールで商品コードを決めます。種類のない商品はitem_id、種類のある商品はitem_idとvariation_idをコロンで結合したものを、商品コードとして使います。商品コードの考え方は商品コード・SKU設計の実務ガイド、SKUの基本はSKUとは?EC在庫管理での意味・設定・活用法で整理しています。

FIGURE 01 — BASE PRODUCT CODE BASEの商品コードは、IDの組み合わせで決まる 読み方:左の商品の形で、右の商品コードの作り方が分かれる。 「種類」のない商品 サイズ・色などの選択肢がない 「種類」のある商品 選択肢ごとに在庫を持つ item_id が商品コード 商品ごとに1つ item_id:variation_id が商品コード コロンで結合。種類コードにはJANコードを入力 凡例:淡いティール=BASEの商品の形/濃いティール=STOCKCREWでの商品コード 出典:STOCKCREWヘルプ「商品連携登録」「BASE連携に関するよくあるご質問(FAQ)」をもとにSTOCKCREW作成

種類コードには、JANコードを入力する

BASEの管理画面では、item_idとvariation_idを確認できません。そのため、種類のある商品は、BASE側で「種類コード」にJANコードを入力してもらうよう、STOCKCREWのヘルプが案内しています。商品対応表は、BASEのAPIインポートで登録でき、商品名と照らし合わせて対応づけます。受注を取得する前に、種類コードの登録を済ませておきます。

海外向けでは、同じ商品が国内と海外で別の扱いになる

海外向けの受注は、国内向けとは入力項目が違い、HSコードの事前登録も必要です。商品対応表の段階で、海外に出す商品を洗い出し、HSコードを商品情報に入れておくと、運用開始後の手戻りが減ります。

海外発送は「送料詳細設定App」で連携し、配送方法は置換ルールで補う

BASEで海外発送をするときに、STOCKCREWが対応しているのは「送料詳細設定App」です。このアプリを使うと、API連携で海外発送のデータを連携できます。アプリの機能以外の方法で海外発送をしようとすると、正しく連携されない可能性があるため、STOCKCREWはカスタマーポータルでの問い合わせを案内しています。

FIGURE 02 — OVERSEAS APP AND DELIVERY METHOD 海外発送は「送料詳細設定App」で連携する 読み方:上から下へ。アプリで海外発送を設定し、配送方法は置換ルールで補う。 ① BASEで「送料詳細設定App」を使い、海外発送を設定する API連携で、海外発送のデータを連携できる ② ただし、アプリで設定した配送方法は連携項目外 希望の配送方法が、そのままでは連携されない ③ BASEの「詳細設定」で、配送方法の置換ルールを追加する 商品単位で配送方法を設定できるため、複数商品の注文は設計が必要 出典:STOCKCREWヘルプ「BASE連携に関するよくあるご質問(FAQ)」をもとにSTOCKCREW作成

アプリで設定した配送方法は、連携項目に含まれない

送料詳細設定Appで配送方法を設定している場合、その配送方法は連携項目の対象外です。希望の配送方法をSTOCKCREWに連携したいときは、BASEの「詳細設定」から、配送方法の置換ルールを追加します。置換ルールを入れないと、海外向けの注文の配送方法が意図したとおりに連携されません。

BASEでは、商品単位で配送方法が設定可能な仕様です。

出典:STOCKCREWヘルプ「BASE連携に関するよくあるご質問(FAQ)」

複数の商品を買われたときの配送方法を設計する

配送方法が商品単位で決まるため、国内向けの商品と海外向けの商品、あるいは送料の違う商品を同時に買われる場合は、設定に工夫が求められます。海外向けの商品だけを別の配送方法にするのか、海外のお客さまには国際宅急便の1本に絞るのかを、出品の前に決めておきます。

確認することBASEでの扱い先に決めておくこと
海外発送の連携送料詳細設定AppでAPI連携アプリを使う運用に統一する
配送方法の連携アプリの設定は連携項目外置換ルールを追加する
複数商品の注文配送方法は商品単位で設定国内向けと海外向けの組み合わせを整理する

海外向けの受注には、HSコードと単価の入力が必須

STOCKCREWの海外向け受注登録には、2つの必須入力があります。受注商品の単価と、商品情報に事前に登録するHSコードです。受注登録画面で配送区分の切替トグルを「海外配送」にすると、海外向けの入力項目が表示されます。HSコードの調べ方はHSコードの確認方法、税関の実行関税率表でも参照できます。

入力項目入れる内容
郵便番号郵便番号がない国(例:香港)は、仮の数字(例:000)を入力する
県/地方/州お客さまの州名・地域名
住所1都市名
住所2都市名以降の住所
明細の単価必須。未入力では登録できない

API連携で入った受注は、運用の前にテスト注文で確かめる

BASEの注文はAPI連携で取り込まれますが、海外向けの注文で、単価やHSコード、住所の各項目がどう反映されるかは、運用を始める前に、テスト注文で確かめておくと安心です。手入力やCSVで海外向け受注を登録する手順は、STOCKCREWヘルプの「海外向け受注登録」にまとまっています。海外向けの書類はプロフォーマインボイスの書き方、関税の負担の考え方は越境ECの関税負担の設計で整理しています。

国際宅急便の料金は、お客さまの国のゾーンで決まる

STOCKCREWの国際配送は、ヤマト運輸の国際宅急便です。2025年1月2日から、越境ECの基本作業料金は、国内配送と同じく梱包サイズに基づく体系で、燃油サーチャージや遠隔地手数料などの変動費用が発生しません。200か国以上に対応し、国内区間はヤマト運輸、海外区間はヤマト運輸の提携パートナーであるUPSが担当します。

FIGURE 03 — ZONE RATES (80 SIZE) 80サイズの基本料金は、ゾーンで大きく変わる 読み方:棒の長さが基本料金(税抜)。お客さまの国がどのゾーンかで送料が決まる。 アジア 4,650円 北米・オセアニア・中米 6,300円 欧州・中東 7,200円 アフリカ・南米ほか 19,450円 凡例:ティール=基本料金/別途、海外発送手数料が1件300円 出典:STOCKCREWヘルプ「Operation Fee:B2C発送手数料」(税別)をもとにSTOCKCREW作成

ゾーン別の基本料金(税別)

ゾーン主な国・地域書類パック60サイズ80サイズ100サイズ
アジア中国、韓国、台湾、タイ、シンガポールなど1,300円2,750円4,650円8,700円
北米・オセアニア・中米アメリカ、カナダ、オーストラリアなど1,600円3,700円6,300円11,950円
欧州・中東ドイツ、フランス、イギリスなど2,050円4,300円7,200円13,700円
アフリカ・南米ほか記載外の国・地域2,300円8,500円19,450円33,350円

上の料金は、1点あたりの作業費・資材費・配送料を含みます。基本料金のほかに、海外発送手数料が1件300円、同梱できる2点目以降の追加ピッキングが1点30円かかります。料金は改定されることがあるため、最新の金額は料金ページで確かめてください。梱包後のサイズで区分が決まる点は、国内向けと同じです。EMSとの使い分けは国際発送サービスの比較で扱っています。

ラベル貼付機のクローズアップ(テープロールと段ボール)
梱包は倉庫の設備で行われる。事業者側の準備は、コードと入力項目が中心になる

個人宛てに送れない国と、米国向けの輸入規制を確認する

国際宅急便は、お届け先の国・地域と、ご依頼主・お届け先が法人か個人かによって、荷物を発送できない場合があります。特に、ご依頼主またはお届け先のどちらか一方でも個人の場合、書類以外の荷物を発送できない国があります。BASEで海外の個人のお客さまに販売する事業者は、対象国・地域、発送できない品物、国ごとの注意事項を、発送前にヤマト運輸の国際宅急便の公式ページで確かめます。各国の情勢や規制で、条件は変わることがあります。

米国向けは、CPSC・FDAの規制対象かを確かめる

米国向けの商品は、CPSC(消費者製品の安全)とFDA(食品・医薬品など)の輸入規制の対象になることがあります。日本郵便は2026年9月18日に、これらの手続を専門事業者が代行するサービスの取次開始を発表しました。

必要な証明情報が準備されていない商品については、差出しをお断りしております。

出典:日本郵便「米国輸入規制に係る登録・申請などの手続代行サービスの取次開始」(2026年9月18日)

この取扱は、国際郵便とUGXについての発表です。STOCKCREWの国際配送はヤマト運輸の国際宅急便で、取扱条件はヤマト運輸の規定に準じます。ただし、商品側の規制の確認は、配送手段にかかわらず必要です。対象製品の例は、日本郵便のニュースリリースで確認できます。米国向けの詳細はShopifyで米国に直販する発送ガイド、台湾向けはShopifyで台湾に直販する発送ガイドにあります。

受注の取込と、再連携が必要になる場面

BASEとSTOCKCREWのAPI連携は、連携後、BASEから受注と在庫のデータを20分ごとに自動で取り込みます。連携には、店舗登録を済ませておくことと、BASEのログイン用のメールアドレスとパスワードで認証することが必要です(SCシステムのものではありません)。

出荷済になると、BASEが発送完了になる

STOCKCREWシステムのステータスが「出荷済」になると、API連携を通じてBASEのステータスが発送完了になります。BASEの仕様で、発送完了にすると、発送通知のメールが自動で送られます。海外のお客さまへの通知の文面は、BASEのメールテンプレートで確認します。

アクセストークンが無効になったら、BASEを再連携する

API連携のエラーログに「アクセストークンが無効です」と出た場合は、BASEの再連携をします。エラーログは、運用の開始後も定期的に見ておくと安心です。連携の全体像はEC物流のAPI連携とCSV連携の違いにあります。

導入前のチェックリスト

  1. 種類コードを登録する——種類のある商品は、BASE側でJANコードを入れます。
  2. HSコードを登録する——海外に出す商品の商品情報に入れます。
  3. 送料詳細設定Appで設定する——海外発送はこのアプリで連携します。
  4. 置換ルールを追加する——配送方法をSTOCKCREWに連携したいときに必要です。
  5. 取扱条件を確かめる——ヤマト運輸の公式ページで、お客さまの国と個人宛ての条件を見ます。
  6. テスト注文を流す——単価・HSコード・住所の反映を、運用の前に見ます。

まとめ:BASEの海外発送は「コード」「アプリ」「入力」の順で整える

BASEで海外に販売する事業者は、まず種類コードにJANコードを入れて商品コードの対応を整えます。次に、海外発送は送料詳細設定Appで連携し、配送方法は置換ルールで補います。そのうえで、海外向け受注の必須入力であるHSコードと単価を揃え、国際宅急便のゾーン別の料金で送料を見積もります。STOCKCREWは初期費用0円・固定費0円で、1点から預けられ、導入は最短7日です。

発送代行の比べ方は発送代行おすすめ25選、物流全体の設計はEC物流完全ガイド、モール運営はネットショップ運営完全ガイド、サービス内容はSTOCKCREW完全ガイド、越境ECの出荷は越境EC出荷ガイド総まとめにまとめています。自社の商品や出荷件数での費用はお問い合わせから、情報収集の段階なら資料ダウンロードをご利用ください。

よくある質問(FAQ)

Q. BASEで海外発送をするとき、どのアプリを使いますか?

A. STOCKCREWが対応しているのは「送料詳細設定App」です。このアプリを使うと、API連携で海外発送のデータを連携できます。アプリの機能以外で海外発送をする場合は、正しく連携されない可能性があるため、カスタマーポータルで問い合わせます。

Q. 送料詳細設定Appで設定した配送方法が連携されません。どうすればよいですか?

A. アプリで設定した配送方法は連携項目外です。配送方法を連携したい場合は、BASEの「詳細設定」から、配送方法の置換ルールを追加します。

Q. BASEの商品コードはどうなりますか?

A. BASEでは商品コードを任意に設定できないため、種類のない商品はitem_id、種類のある商品はitem_idとvariation_idをコロンで結合したものが商品コードになります。種類のある商品は、BASE側で種類コードにJANコードを入力します。

Q. 海外向けの受注登録で、必須の入力は何ですか?

A. 受注商品の単価と、商品情報に事前に登録するHSコードです。郵便番号がない国は、仮の数字を入力します。

Q. 海外の個人のお客さまにも送れますか?

A. 国・地域によります。ご依頼主またはお届け先のどちらか一方でも個人の場合、書類以外の荷物を発送できない国があります。発送前に、ヤマト運輸の国際宅急便の公式ページで確認します。

この記事の監修者

重光翔太

重光翔太

株式会社KEYCREW 営業管掌取締役。ヤマト運輸にて本社営業部長を歴任し、物流業界で16年以上のキャリアを積む。法人営業・コスト最適化・業者比較選定を専門とし、累計1,500社以上のEC事業者への物流支援を手がけてきた。数百万件/日規模の出荷オペレーション管理や、6,000社が利用するフルフィルメントサービスの構築、温度帯コールドチェーンの大規模荷主向け事業設計など、業界でもトップクラスの実績を持つ。STOCKCREWでは営業戦略全体を統括し、「数字で語り、ROIで証明する」をモットーに、EC事業者の物流コスト最適化を推進している。

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Tags: # BASE # EC物流 # 越境EC・国際物流
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梱包
ソフト梱包 - PE袋で出荷
ハード梱包 - 段ボール資材で出荷
ケース出荷 - 商品箱そのまま出荷
サイズ
ネコポス - 緩衝材付き袋(A4・厚さ3cm以内)
チラシ同梱(8円/点)
納品書同梱(20円/件)
配送切替手数料(100円/件)
出荷キャンセル手数料(300円/件)
追加ピッキング(30円/点 × 2点目〜) ¥0
配送料 合計(税抜) ¥0

料金表・備考など、詳しくはこちらをご覧ください。

保管料シミュレーション

1 STOCK = 1,000cm³(10cm角)= 20円/月。
1,000 STOCK毎に1円ずつ割引(最大75%OFF・最安5円/STOCK)。最大5 SKUまで入力可。

合計STOCK数 — STOCK
STOCK単価 20円
ボリューム割引 —
保管料 合計(税抜/月) ¥0

入庫料シミュレーション

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入庫料
入庫点数
× 10円/点
員数検品(10円/点)
混載仕分け(8円/点)
シール貼付
入庫料 合計(税抜) ¥0
モジュールを追加

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保管料(税抜/月)¥0
入庫料(税抜)¥0
越境EC配送料¥0
ピッキング手数料¥0
BtoB配送料¥0
FBA専用便¥0
流通加工オプション¥0
入荷時付帯¥0
コンテナ関連¥0
在庫関連オプション¥0

合計(税抜/月)¥0
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