EMS(国際スピード郵便)徹底解説【2026年版】|料金・サイズ・越境EC活用と代替手段の使い分け
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越境ECで海外に商品を送る手段として、多くのEC事業者が最初に検討するのがEMS(国際スピード郵便)です。しかし、2025〜2026年にかけて米国宛て停止・EAD義務化・料金改定が相次ぎ、EMSを取り巻く環境は大きく変化しました。DHL・FedEx・ヤマト国際宅急便との使い分けが以前より複雑になっており、「何をどのケースで使えばいいか」の判断が難しくなっています。本記事では2026年最新の料金表・サイズ制限・発送手順から、越境EC事業者向けの配送手段選択フローまで実務視点で解説します。
EMSとは?国際スピード郵便の仕組みと特徴
EMS(Express Mail Service)は、万国郵便連合(UPU)が定めた国際郵便の最速サービスで、日本では日本郵便が提供しています。世界120以上の国と地域に最大30kgまでの荷物を追跡付きで発送できる、越境ECで最も利用頻度が高い国際配送手段の一つです。越境ECの配送手段として選ばれてきた最大の理由は、郵便局窓口から手続きできる手軽さと、民間クーリエより割安な料金体系にあります。
EMSの基本スペック
| 項目 | 内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 運営元 | 日本郵便株式会社 | UPU加盟国間で相互協定 |
| 対応国・地域数 | 120カ国・地域以上 | 米国宛ては2025年以降UGXを推奨 |
| 最大重量 | 30kg | 国により異なる(例:アジア圏30kg、一部国10kg) |
| 最低料金 | 1,450円〜 | 500gまで・第1地帯(アジア近距離) |
| 追跡 | あり(引受〜配達) | 日本郵便の追跡サービスで確認可能 |
| 補償 | 損害賠償制度あり | 実損額(書留相当)・上限あり |
| 税関告知書 | EAD(電子データ送信)必須 | 2026年から手書きラベル廃止 |
万国郵便連合(UPU)とEMSの仕組み
EMSは各国の郵政機関が国際取り決めに基づいて相互に引き渡しを行うネットワークで成り立っています。荷物は日本郵便が航空機で仕向け国の郵政機関に引き渡し、その後現地の配達網で受取人まで届けられます。民間クーリエ(DHL・FedEx)が自社ネットワークで一貫輸送するのとは異なり、「最後の1マイル」は各国郵政が担うため、配達品質が国によって異なる点は把握しておく必要があります。
2025〜2026年のEMS主要変更点
EMS利用者が知っておくべき2つの重要変更があります。第一に、米国宛てEMSが事実上停止となり、日本郵便はUGX(代替国際配送サービス)を推奨しています。米国向け越境物流を組んでいるEC事業者は代替手段の再設計が必要です。第二に、国際郵便のEAD(電子データ送信)が2026年から義務化され、手書きラベルでの差し出しは原則できなくなりました。国際郵便マイページサービスからの事前ラベル作成が必須となっています。また、2025年8月の米国デミニミス制度撤廃に伴い、これまで免税で処理されていた150ドル以下の小口越境EC荷物にも関税が課されるようになりました。これはEMSを使った越境EC全体にとって重大な環境変化であり、特に米国向けに中低単価商品を販売していた事業者はコスト構造の再計算が急務です。
EMS対応地域と地域区分の基礎知識
EMSの料金は仕向け地を「地帯」で区分して設定されています。第1地帯が最も近距離・低料金で、地帯が上がるにつれて料金も高くなります。自社が主に出荷する国がどの地帯に入るかを把握することが、料金計算の起点になります。
米国向けEMSとUGXの現状(2026年)
2025年から米国宛てのEMSが事実上利用停止となり、日本郵便はUGX(国際エクスプレス便の代替サービス)を案内しています。UGXはEMS料金と同等またはそれ以下の運賃で提供されるとされており、米国向け越境ECを運営している事業者は自社の配送フローをUGXまたはDHL・FedExに切り替えることが求められています。米国向け発送はUGXかクーリエの二択と理解しておいてください。
クールEMS対応国(冷蔵・冷凍発送)
日本郵便はクールEMSとして温度管理品の国際輸送を一部の国向けに提供しています。2026年時点での対応国は台湾・シンガポール・マレーシア・ベトナムの4カ国です。それ以外の国向けに温度管理が必要な商品を発送する場合は民間クーリエの温度管理便を別途検討する必要があります。なお、国内の発送代行においても温度管理対応の有無については各業者のサービス範囲を事前確認することが重要です。
EU向けEMSと2021年IOSS制度の影響
EU向け越境ECでは、2021年7月施行のIOSS(輸入ワンストップショップ)制度により、150ユーロ以下の商品はECサイト運営者側でVATを事前徴収・申告する義務が生じています。EMSを利用してEU向けに商品を発送する場合でも、IOSSへの対応状況によって関税・VAT処理のフローが異なります。IOSSに登録していないEC事業者の商品は仕向け国でのVAT追加請求が発生し、顧客体験の悪化につながるリスクがあります。EU向け越境ECを拡大させるなら、IOSSの登録またはIOSS代行サービスの利用を事前に検討してください。越境ECの制度・関税の最新動向についても合わせて確認することを推奨します。
EMS料金表【2026年最新版】:重量・地域別料金と割引
EMSの料金は重量(500g単位)× 仕向け地帯で決まります。以下は主要地域・主要重量帯での目安料金です。最新の正確な料金は日本郵便EMS料金表で確認してください。
| 重量 | 第1地帯(韓国・中国・台湾) | 第2地帯(東南アジア・豪州) | 第3地帯(欧州・英国) | 第4地帯(南米等) |
|---|---|---|---|---|
| 500gまで | 1,450円 | 1,600円 | 2,100円 | 2,300円 |
| 1kgまで | 1,950円 | 2,200円 | 3,100円 | 3,400円 |
| 2kgまで | 3,300円 | 3,800円 | 5,400円 | 6,200円 |
| 5kgまで | 6,500円 | 7,800円 | 11,800円 | 13,500円 |
| 10kgまで | 11,000円 | 13,500円 | 20,000円 | 23,000円 |
| 20kgまで | 19,500円 | 24,000円 | 35,000円 | 40,000円 |
「日本郵便はEMS料金をすべての取り扱い国・地域について一覧できる料金表を公開している。重量は実際の重量と容積重量(縦×横×高さ÷6,000)の大きい方を適用する。」
EMSの割引制度
日本郵便はEMSの大口利用者向けに年間利用数に応じた料金割引制度を設けています。月間発送数が多い越境ECショップは「ゆうびんビズ」に登録することで、配達日数変更なく費用を抑えられます。割引率は利用実績によって交渉できるケースもあるため、月間100件以上の発送がある場合は窓口での相談を検討してください。
容積重量(ボリュームウェイト)の計算
EMSでは「実重量」と「容積重量(縦cm×横cm×高さcm÷6,000)」の大きい方が課金対象になります。軽くてかさばる商品(ぬいぐるみ・アパレル・プロテインなど)は容積重量の方が高くなりがちです。梱包設計の段階で容積を最小化することがEMS料金削減の基本です。同様の計算式はDHL・FedExにも適用されるため、梱包資材の選び方は国際配送コストに直結します。
EMSのサイズ・重量制限と梱包要件
EMSには最大サイズ・重量の制限があり、それを超えると受け付けてもらえません。また仕向け国によって独自の制限が設定されている場合もあるため、EMSサイズ・重量制限の公式情報を事前確認する習慣をつけてください。
基本サイズ制限
- 最大重量:30kg(国により異なる)
- 最長辺:1.5m以下
- 縦+横+高さの合計:3m以下
- 最小サイズ:縦横の一辺が最低10cm以上(ラベル貼付スペース確保)
一般的な越境ECの小口発送(化粧品・アパレル・雑貨)では重量30kg・全長1.5mに引っかかるケースはほぼありません。問題になりやすいのは軽量だが大型の商品(枕・大型おもちゃ・スポーツ用品)で、容積重量ルールと組み合わせて実質的なコストが高騰するケースです。
禁止品目と注意商材
EMS(国際郵便全般)では発送が禁止または制限される品目があります。越境ECの関税・品目規制と合わせて把握しておく必要があります。
- 絶対禁止:爆発物・火器・リチウム電池単体(機器内蔵は一部可)・現金・クレジットカード・貴金属
- 仕向け国による禁止品:アルコール類・食品・医薬品・化粧品(国によって規制が異なる)
- 要申告品:ブランド品・電子機器・商業サンプル(関税告知書の品名・価格を正確に記載必須)
HSコードを正確に申告することで不当な関税課税を回避できます。逆に虚偽申告は税関差し止め・返送のリスクがあり、顧客クレームに直結します。
梱包の実務ポイント
国際郵便では輸送中の衝撃が国内配送より大きくなります。内部保護材(緩衝材・エアキャップ)を多めに使い、外装の四隅・角を重点的に補強することが基本です。ラベルは封筒・箱の最大面に貼り、全辺が見えるよう配置します。EAD義務化以降はマイページで作成したバーコードラベルを印刷して貼付する形式が標準となっています。
容積重量(ボリュームウェイト)に注意
EMSの料金は「実重量」と「容積重量」を比較し、大きい方を適用します(実際の重さより大きい場合、容積重量が課金対象)。容積重量の計算式は「縦(cm)×横(cm)×高さ(cm)÷5,000」です。たとえば30cm×30cm×30cmの箱(27,000cm³)に400gの商品を詰めた場合、容積重量は5.4kgとなり、実重量400gより大幅に高い料金が適用されます。嵩高で軽量な商品(クッション・アパレル・おもちゃ)は特に注意が必要です。梱包サイズを最小化して余白を減らすことが、EMSコスト圧縮の直接的な手法となります。外装を一回り小さくするだけで料金区分が下がるケースも多く、梱包設計の見直しがそのまま配送コスト削減につながります。
EMSの発送手順:窓口・マイページ・集荷の3ルート
EMSの発送は大きく3つのルートで行えます。発送件数・頻度・作業環境によって最適なルートが異なります。月間発送数が増えてきた場合は越境EC発送代行への切り替えも選択肢になります。
①郵便局窓口持込み
最も基本的なルートです。国際郵便マイページで事前にラベルを作成・印刷して持ち込む方法が2026年以降の標準形です。窓口での受け付け時間に制約があるため、月間数十件以上になると時間コストが大きくなります。メリットは初期設定が不要で今すぐ始められる点、デメリットは作業が属人的になりやすく自動化が難しい点です。
②国際郵便マイページサービス(オンライン)
日本郵便の「国際郵便マイページサービス」を使うとオンラインで発送登録・ラベル印刷・電子税関申告(EAD)が一括でできます。スマートフォンにも対応しており、バーコードをコンビニ・郵便局で読み込んで差し出しも可能です。越境EC事業者の標準手順として定着しており、EAD義務化後は事実上このルートが必須になっています。
③集荷サービス
日本郵便の集荷サービスを利用すると、郵便局に持ち込まず自宅・オフィスで発送できます。集荷依頼はオンラインまたは電話で申し込みます。月間発送数が多い事業者向けに「ゆうびんビズ」契約を結ぶことで定期集荷・まとめ引受ができるようになります。個人EC事業者から法人EC事業者まで、件数に応じてルートを使い分けてください。
電子税関申告(EAD)の実務手順
2026年からEAD(電子データ事前送信)が必須となりました。手順は以下です。
- 国際郵便マイページで発送情報(宛先・内容品・価格・HSコード)を入力
- ラベルを印刷してEMSバーコードを取得
- 電子データが自動で税関に送信される(EAD完了)
- 郵便局窓口または集荷でバーコードラベル付き荷物を差し出し
商品の価格申告に誤りがあると税関で差し止められるリスクがあります。実際の商品価格(日本での販売価格ではなく、取引価格)を正確に記載することが重要です。
EMS vs DHL vs FedEx vs ヤマト:4サービス徹底比較
越境EC事業者が実際に選択できる国際配送サービスの4つを比較します。料金・速度・補償・対応国の観点で整理することで、マルチキャリア戦略の設計に役立てられます。
コスト vs スピードのトレードオフ
EMS最大の強みは圧倒的な料金の安さです。同じ重量・仕向け地でDHLと比較するとEMSは概ね30〜50%程度安くなるケースが多いです。一方でDHL・FedExは自社航空機・配送ネットワークを持つため、フォワーダーや郵政連携に依存しないスピードと品質の一貫性があります。高単価商品・緊急性が高い商品はクーリエ、低〜中単価の小口定期発送はEMSという使い分けが越境ECの標準的な判断です。Amazonの物流プラットフォーム化が進む中でFedEx・DHLとの競争環境も変化しており、越境EC事業者はキャリア選定を定期的に見直す姿勢が求められます。
Shopify・Amazon事業者のEMS活用
Shopify×発送代行を活用している場合、倉庫から国際発送フローをまとめると越境EC運営が大幅に効率化されます。Shopifyの送料設定でEMS料金を実費で顧客に請求するか吸収するかの判断も重要です。Amazon Global Sellingを活用したFBA国際在庫配送とEMSによる個別発送を使い分けることで、EC成熟期の物流戦略として最適解を導けます。
EU向け配送での注意点(VAT・関税)
2021年のEU越境EC規制改正以降、150ユーロ超の輸入品には輸入VAT(消費税)が発生し、EMSで発送しても受取人に関税・VATが課される場合があります。2026年7月からはEUが少額小包にも定額関税を導入する方針で、EU向け越境ECの物流コスト設計は見直しが必要です。発送手段に関わらず税関告知書の正確な記載が顧客体験を左右します。
越境EC事業者のEMS活用判断:向くケース・向かないケース
EMSが最適な選択肢になるケースとそうでないケースを整理します。EC物流全体の設計の中でEMSをどう位置づけるかが重要です。
EMSが向くケース
以下の条件が重なるケースではEMSが費用対効果で優れます。
- 仕向け地がアジア近距離(第1・2地帯):韓国・台湾・東南アジアは料金差が特に大きい
- 商品単価が3,000〜15,000円程度:高単価商品は補償不足のリスクが相対的に高まるため適さない
- 1〜5kgの小口定期発送:この重量帯でEMSはクーリエ比で最も割安
- 発送件数が月50件以下の小規模EC:契約・システム連携が不要で手軽に始められる
- 配達日数に余裕がある(3〜7日OKな)商材:急ぎでない一般消費財
EMSが向かないケース(代替手段検討を)
以下のケースはEMS以外の手段が合理的な選択です。
- 米国向け:2025年以降UGXまたはDHL/FedExに切り替えが必要
- 高額商品(3万円超):EMS補償の上限ではカバーしきれないリスク。クーリエ保険付帯便を推奨
- 月間100件超の大口発送:DHL/FedExとの大口契約の方がトータルコストで有利になる
- 配達速度が競争力に直結する商材:翌日・翌々日着が求められる場合はクーリエ必須
- EMS未対応国向け:EMS取り扱い国一覧で確認し、未対応国はSAL便・小形包装物・民間クーリエで対応
活用事例:アジア向け化粧品EC事業者のEMS活用
月間80〜150件の発送をアジア(台湾・韓国・香港)に行う化粧品EC事業者では、EMS+国際郵便マイページの組み合わせが費用とオペレーションのバランスで最適になるケースが多いです。1件あたりの平均重量が300〜800g・平均単価8,000円程度の商材では、EMSとDHLのコスト差が1件あたり500〜1,500円になるため、月間発送数が多いほどEMSの選択が利益率に直結します。一方で同一事業者が欧米向けに高単価商品(2万円超)を発送する場合はDHL保険付帯便を使うという使い分けをしているケースが典型的です。
「日本のBtoC-EC市場規模は令和6年度(2024年度)に26兆1,654億円(前年度比9.4%増)に達し、越境EC(日本事業者→外国消費者)の市場規模も2.7兆円超に拡大している。輸出型越境ECの成長に伴い、EMSを含む国際郵便・クーリエサービスの選定が事業者のコスト競争力に直結する状況になっている。」
EMS代替サービスと状況別の使い分けフロー
EMSだけで越境ECの全発送を賄おうとすると、対応できない国・商材・サイズが必ず出てきます。主要な代替サービスと判断フローを把握しておくことで、海外発送代行選定の精度も上がります。
主要代替サービス一覧
| サービス | 特徴 | 向いている使い方 |
|---|---|---|
| UGX(日本郵便) | 米国宛てEMS代替。料金はEMS同等以下 | 米国向け小口・中口発送 |
| 国際eパケット | 2kg以下・追跡あり・料金安い | 小型軽量商品の定期発送 |
| 小形包装物(航空) | 追跡なし・書類・サンプル向け | サンプル品・低単価商品 |
| DHL Express | 高速・高補償・梱包資材無料 | 急ぎ・高単価・大口契約 |
| FedEx International | 高速・高補償・系列サービス豊富 | 急ぎ・法人大口・精密機器 |
| ヤマト国際宅急便 | 日本発の安心感・アジア特化 | アジア中心の定期発送 |
eパケットとEMSの使い分け
2kg以下の小型商品は国際eパケットがEMSより安くなるケースがあります。eパケットは追跡付きでEMSより低料金ですが、配達日数は遅くなります。急ぎでない低単価商品(アクセサリー・消耗品・化粧品サンプル)はeパケット、多少の速達性が必要な場合はEMSという使い分けが定石です。eBay越境ECや個人向け越境ECでは特にこの2サービスの使い分けが基本スキルになります。また、ライブコマース経由の急成長や倉庫人手不足の深刻化を背景に、受注量の波動に対応できる発送代行体制の整備が越境ECでも重要課題となっています。
マルチキャリア運用の実務と管理コスト
EMS・eパケット・DHL・UGXを状況に応じて使い分ける「マルチキャリア運用」は合理的ですが、管理コストの増大にも注意が必要です。具体的には①各キャリアのアカウント管理・請求書照合、②注文ごとに最適なキャリアを選択する判断フローの設計、③クレーム・遅延発生時の問い合わせ先の分散、という3つの運用負荷が発生します。月間発送数が50件を超えてきたタイミングで、OMS(受注管理システム)への配送方法自動振り分け機能の導入を検討するのが現実的です。件数が多い事業者ほど、越境EC発送代行に委託してキャリア交渉・管理を外部化するコスト優位性が高まります。自社のオペレーション規模と管理工数のバランスを数字で把握した上で、最適な運用体制を選択してください。
輸入品EC発送との連携:国内物流設計とのつなぎ方
ここまではEMSを「輸出(日本→海外)」の視点で解説してきましたが、EC物流全体の設計では「中国などからの輸入品を国内で販売する際の配送体制」も重要な検討事項です。海外調達した商品を国内EC向けに発送代行倉庫に集約し、日本国内の消費者へ出荷するフローは輸出型越境ECとは別の物流設計が必要です。
輸入品の国内物流設計の基本
フォワーダーや国際宅配便で輸入した商品は、日本の港または空港に到着後に輸入通関を経て国内配送に回ります。国内の消費者への最終配送は国内配送事業者(ヤマト運輸・佐川急便等)が担い、EMSのような国際郵便は関係しません。3PL(第三者物流)サービスを活用すると、輸入品の保管・ピッキング・梱包・国内配送を一括委託できます。
越境ECで「中国から仕入れて日本国内のAmazonや楽天で販売する」モデルでは、フォワーダーで輸入→国内発送代行倉庫で保管→各モールへの出荷という3段階の物流設計が標準です。STOCKCREWのような発送代行サービスは港・空港からの受け入れにも対応しており、輸入直後の在庫を即日保管登録・出荷対応できます。
デミニミス制度撤廃と国内物流シフトの加速
2025年8月に米国のデミニミス制度(800ドル以下の少額免税)が全世界対象で撤廃されたことにより、中国発越境ECモデルに大きな変化が起きています。中国→米国直送モデルが成立しにくくなった一方、中国から日本に輸入して国内在庫化→日本発で米国・欧州・アジアへ発送する「日本ハブモデル」が注目を集めています。EMSを含む日本発国際郵便の活用と、サブスクEC物流・クイックコマースなど多様な販売形態への国内対応もセットで必要です。EC成熟期の物流戦略として、日本ハブモデルは今後さらに注目度を増すと見られます。
越境EC×国内物流の最適な組み合わせ
輸出型越境ECで最も費用対効果が高い物流設計は「国内発送代行倉庫を起点に、EMSとクーリエを仕向け地・商品単価で使い分ける」モデルです。発送代行倉庫が国際発送代行に対応していれば、受注→ピッキング→国際ラベル発行→EMSまたはクーリエ差し出しを一貫自動化できます。Shopify・Amazon Global Sellingとの連携においても、倉庫起点の国際発送フローの構築が重要です。Yahoo!ショッピングやYahoo!発送代行との組み合わせでも同様に倉庫一元化のメリットは大きく、複数モールの拡大局面ではサブスクEC物流の自動化も視野に入れた設計が望まれます。
国内EC・モール運営と越境ECの物流一元管理
国内ECと越境ECを並行運営するEC事業者にとって、複数モールの物流一元管理は最重要の効率化テーマです。楽天市場×発送代行・Yahoo!ショッピング×発送代行の国内物流体制を整えたうえで、EMSやクーリエを使った海外発送フローを同一倉庫から行う設計が理想的です。ECモール出店戦略において物流設計を後回しにすると、モール追加のたびに物流コストが積み上がる構造になりやすいため、出店拡大計画と並行して物流業務委託の体制を整備することを推奨します。OMS(受注管理システム)との連携も、複数チャネルの受注を一括管理するうえで欠かせない要素です。国内物流の基盤が安定していてこそ、EMSによる越境発送フローをスムーズに組み込めるという点は強調しておく価値があります。
EC物流コストの可視化と越境配送費のKPI管理
越境EC・国内ECを問わず、EC物流コストの可視化はコスト最適化の出発点です。物流倉庫の料金相場を把握したうえで、EMSやクーリエの国際配送費を含めた全体のEC物流業務フローを数字で管理することで、どの配送手段・倉庫体制が最も費用対効果が高いかを判断できます。月間500件規模になると物流戦略の選択肢が広がり、発送代行とのコスト交渉力も高まります。越境ECでは国際配送費が売上に占める比率が高いため、マルチキャリア戦略による配送コスト最適化が利益率改善に直結します。ネットショップ運営全体の採算を管理する際には国際配送費を別途KPIとして追いかけることを推奨します。
商材別・業種別の越境EC発送代行活用
越境ECで扱う商材によって適切な物流体制は異なります。化粧品・ヘルスケア商材は成分規制・輸入規制への対応が必要で、食品EC(常温)は消費期限管理と輸出検疫確認が重要です。アパレルECでは返品率の高さからバーコード管理・検品体制が問われ、サプリメントECは通関規制のチェックが不可欠です。推し活・IPコラボECのような波動出荷が大きい商材はピーク対応力が鍵で、雑貨ECではギフト梱包・同梱対応が差別化要因となります。TikTok Shopなど新興プラットフォームへの対応でも、既存倉庫からの海外発送フローを活用できるかが重要な検討点です。いずれの商材でも発送代行業者の国際発送対応力を事前確認することが越境EC成功の前提条件です。
越境EC配送を取り巻く制度・リスク管理
越境ECの配送戦略は外部環境の変化に常にさらされています。トランプ関税・デミニマス廃止に代表される貿易政策の変化、EC関連制度変更カレンダーで管理すべき国内規制の動向、物流の2030年問題に伴う国内配送リソースの逼迫、物流BCPとしての複数キャリア分散など、中長期的なリスク管理の観点が重要です。インドEC市場やeBay個人輸出など新市場への展開時には、その国向けのEMS対応状況と代替キャリアの事前確認が必須です。EC物流の将来を見据えた倉庫自動化・ロボット活用も、スケーラブルな越境EC体制構築において重要な選択肢です。海外仕入れ物流全体については海外仕入れ物流ガイドに詳細を解説しています。
まとめ:EMS選定チェックリストと越境EC配送戦略
EMS(国際スピード郵便)は、アジア近距離・小口・中単価商材を定期的に越境ECで発送するEC事業者にとって最もコストパフォーマンスが高い国際配送手段です。AI×EC物流の進化やEC物流の将来を見据えると、国際配送フローの自動化・データ管理化への投資も今後重要度を増してきます。ただし米国向け停止・高額商品補償不足・大口発送での非効率という制約を理解した上で、DHL・FedEx・eパケット・UGXと使い分けることが現代の越境EC配送の基本です。2026年のEAD義務化により国際郵便マイページの活用は必須となっており、システム化・自動化の観点からも早めの体制整備を推奨します。在庫保持コストやEC物流の業務フロー全体を数字で管理しながら、越境EC配送戦略を継続的に改善していくことが成長の鍵です。
EMS活用前チェックリスト
- 仕向け国はEMS対応圏か(特に米国は要確認)
- 商品の重量・サイズは制限内か(容積重量も計算済みか)
- 商品単価3万円超の場合、補償上限を確認したか
- 禁止品目(リチウム電池単体・現金等)に該当しないか
- EAD(国際郵便マイページ)からラベル作成できるか
- HSコードは正確に特定できているか
- 月間発送数が増加した場合の代替手段(越境EC発送代行・クーリエ大口契約)を検討しているか
越境ECの規模拡大に伴い、EMSでの個別発送対応から越境EC専門の発送代行への移行を検討する時期が必ず来ます。移行のタイミングと国内フルフィルメント設計については、発送代行の選び方やEC物流完全ガイドも合わせて参照してください。特に月間50件を超えてきたタイミングは、自社での国際配送管理から越境EC発送代行への移行を本格検討するシグナルです。オペレーション工数と配送コストを数字で比較した上で判断することで、スムーズな体制移行が実現できます。
国内の発送代行体制の最適化・発送代行コストの月次管理・越境EC向け物流設計についてはSTOCKCREWのサービス詳細やサービス資料をご参照ください。個別の物流体制相談はお問い合わせから受け付けています。
よくある質問(FAQ)
Q. EMSと国際eパケットはどう使い分ければいいですか?
重量・急ぎ度・単価の3軸で判断します。2kg以下・急ぎでない・低単価(〜3,000円)なら国際eパケット、2kg以上・追跡しっかり必要・中単価(3,000〜15,000円)ならEMSが基本です。EMSの方が料金は高い分、配達日数が短く補償が手厚いです。
Q. 米国向けに発送したい場合はどうすればいいですか?
2025年以降、米国宛てのEMSは事実上利用停止状態です。日本郵便が推奨するUGX(代替国際配送サービス)またはDHL・FedExを使ってください。UGXはEMS料金と同等またはそれ以下の運賃を基本的に提供するとしています。米国向け発送を定期的に行う場合は、DHL・FedExとの大口契約も検討する価値があります。
Q. EMSのEAD義務化(電子データ送信)とは何ですか?
2026年から、国際郵便(EMS含む)の差し出し時に事前の電子税関申告(EAD)が必須となりました。日本郵便の「国際郵便マイページサービス」からオンラインで発送情報・内容品・価格・HSコードを入力してラベルを作成することで、EADが自動的に完了します。手書きラベルでの差し出しは原則として受け付けられなくなっています。
Q. EMSで発送した荷物の追跡はどうやって行いますか?
日本郵便の追跡サービス(post.japanpost.jp)に13桁のお問い合わせ番号を入力することで、引受から配達まで状況を確認できます。仕向け国がUPU電子追跡に対応していれば現地での配達状況まで確認可能ですが、一部の国では追跡情報が途中で途切れるケースがあります。その場合は仕向け国の郵政機関の追跡サービスも併用してください。
Q. クールEMSとは何ですか?どの国に送れますか?
クールEMSは日本郵便が提供する温度管理品対応の国際輸送サービスです。2026年時点での対応国は台湾・シンガポール・マレーシア・ベトナムの4カ国です。日本の食品や生鮮品をこれらの国に送る際に利用できます。対応国外への温度管理輸送が必要な場合は民間クーリエの専用便を別途検討してください。
Q. EMSの荷物が届かない・紛失した場合の補償はどうなりますか?
EMSには損害賠償制度があり、紛失・毀損の場合に実損額を上限に補償を受けられます。ただし補償上限額はDHL・FedExの保険付帯便より低い場合があります。高単価商品(3万円超)の発送では補償が不十分になるリスクがあるため、民間クーリエの保険付帯サービスを検討してください。申請は差し出しから6ヶ月以内に行う必要があります。
この記事の監修者
重光翔太
株式会社KEYCREW 営業管掌取締役。ヤマト運輸にて本社営業部長を歴任し、物流業界で16年以上のキャリアを積む。法人営業・コスト最適化・業者比較選定を専門とし、累計1,500社以上のEC事業者への物流支援を手がけてきた。数百万件/日規模の出荷オペレーション管理や、6,000社が利用するフルフィルメントサービスの構築、温度帯コールドチェーンの大規模荷主向け事業設計など、業界でもトップクラスの実績を持つ。STOCKCREWでは営業戦略全体を統括し、「数字で語り、ROIで証明する」をモットーに、EC事業者の物流コスト最適化を推進している。